Poradna
Hledejte ve Vašich dotazech?
- Nejčastější otázky k objednávce
- Nejčastější otázky k Mému účtu
- Nejčastější otázky ohledně plateb
- Otázky a odpovědi - mezinárodní přeprava
- Nejčastější dotazy k vratkám a refundacím
- Nejčastější otázky Kredit a Odměny
- Svatební a společenské šaty (na objednávku) Nejčastější otázky
- Nová uživatelská příručka
- Moje odměny a kredity - Časté dotazy
Come mi invierete i prodotti che ho ordinato?
Lightinthebox spedisce ordini piccoli e medi attraverso corrieri internazionali come DHL e UPS.
I costi di spedizione possono essere visualizzati in anteprima nelle pagine di Lightinthebox. Clicca su "Stima spese di spedizione" e scegli il Paese di destinazione, i costi di spedizione saranno stimati automaticamente dal sistema.
*Come posso seguire il mio ordine?
Una volta che il tuo ordine è stato inviato, riceverai un'e-mail con il numero di tracking che ti permetterà di seguire l'avanzamento del tuo ordine.
*Quanto tempo ci vorrà per la consegna?
Il tempo totale di consegna è composto da due parti. La prima parte è il tempo di processamento. Questo è il tempo a partire dal momento in cui il pagamento è stato ricevuto fino a quando mettiamo insieme tutti i prodotti dell'ordine e li imballiamo. La seconda parte è il tempo effettivo di trasporto. Questo è il tempo necessario per la spedizione del pacchetto da parte dei corrieri, dal momento in cui lo inviamo fino a quando ti arriva a casa. Le spedizioni standard di solito impiegano sui 7-10 giorni, e per le spedizioni espresso ci vogliono 2-4 giorni. Normalmente, per il processamento ci vogliono 1-2 giorni.
* Gli invii sono assicurati?
Le spedizioni con i corrieri sono assicurate e possono essere rintracciate online. Una volta che la merce viene inviata ti spediremo un'e-mail con un numero di tracking in modo da poter seguire il tuo pacco quando lo vorrai.
Quando fai il checkout del tuo ordine, puoi aggiungere l'assicurazione di invio al tuo ordine per soli US$1.99.
Offriamo l'assicurazione di invio a soli US$1.99 per proteggere il tuo pacco da qualsiasi perdita o danno durante il transito. Qualora dovesse verificarsi un problema, rispediremo il tuo ordine immediatamente.
- Žádná poslední navštívená stránka
- Co znamená můj ...