Poradna
Hledejte ve Vašich dotazech?
- Nejčastější otázky k objednávce
- Nejčastější otázky k Mému účtu
- Nejčastější otázky ohledně plateb
-
Otázky a odpovědi - mezinárodní přeprava
- Průvodce dodáním LightInTheBox
- Jak mohu sledovat zásilku?
- Jak odhadnu datum doručení?
- Jak si spočítám náklady na přepravu?
- Jaké způsoby přepravy nabízíte?
- Do jakých zemí zboží zasíláte?
- Vztahují se na mezinárodní přepravu další poplatky?
- Zasíláte na PO Boxy nebo APO/FPO vojenské adresy?
- Proč se mě ptáte na číslo CPF? (zákazníci z Brazílie)
- Jak mohu kontaktovat zákaznický servis?
- Nejčastější dotazy k vratkám a refundacím
-
Nejčastější otázky Kredit a Odměny
- Co je zůstatek Odměn a kreditů?
- Jak získám Odměny a kredit?
- Jak si mohu zkontrolovat svůj zůstatek Odměn a kreditů?
- Jak mohu využít své odměny a kredity?
- Kdy budou získané Odměny připsány na můj účet?
- Jak dlouho platí mé Odměny a kredity?
- Mohu si koupit předplacený kredit a použít ho?
- Jak mohu zažádat o výběr?
- Co se stane s mými Odměnami, když vrátím zboží?
- Jak mohu kontaktovat Zákaznický servis?
- Svatební a společenské šaty (na objednávku) Nejčastější otázky
-
Nová uživatelská příručka
-
Moje odměny a kredity - Časté dotazy
- Co je bilance odměn a kreditů?
- Jak získam odměnu či kredit?
- Jak si zkontroluji svou bilanci?
- Kdy se moje nahromaděné odměny připíší k účtu?
- Kolik mám času na využití své bilance odměn a kreditů?
- Jak můžu využít svou bilanci?
- Jak můžu zažádat o výběr?
- Co se stane s mými odměnami, pokud budu požadovat reklamaci a vrácení peněz?
Voglio annullare un ordine sbagliato
ANNULLAMENTO PRIMA DEL PAGAMENTO
Se non hai ancora effettuato il pagamento dell'ordine, non c'è bisogno di contattarci per annullarlo, riceviamo centinaia di ordini di prova ogni giorno.Il processamento degli ordini inizia solo dopo la conferma del pagamento, pertanto se non hai effettuato il pagamento dell'ordine, la merce non verrà processata e l'ordine non verrà spedito.
Se il tuo ordine ha più di una settimana di tempo potresti non essere più in grado di rendere l'ordine valido procedendo con il pagamento, in quanto i prezzi della merce e le spese di spedizione potrebbero variare. Qualora questo avvenisse, dovrai ripetere l'ordine.
ANNULLAMENTO DOPO IL PAGAMENTO
Se hai già effettuato il pagamento dell'ordine e desideri annullarlo, effettua il login nel tuo account, vai alla sezaione "Ordini" in alto a destra della pagina, seleziona il numero d'ordine che vuoi annullare e segui le istruzioni sullo schermo per annullarlo.- Žádná poslední navštívená stránka
- Co znamená můj ...