Poradna
Hledejte ve Vašich dotazech?
- Nejčastější otázky k objednávce
- Nejčastější otázky k Mému účtu
- Nejčastější otázky ohledně plateb
-
Otázky a odpovědi - mezinárodní přeprava
- Průvodce dodáním LightInTheBox
- Jak mohu sledovat zásilku?
- Jak odhadnu datum doručení?
- Jak si spočítám náklady na přepravu?
- Jaké způsoby přepravy nabízíte?
- Do jakých zemí zboží zasíláte?
- Vztahují se na mezinárodní přepravu další poplatky?
- Zasíláte na PO Boxy nebo APO/FPO vojenské adresy?
- Proč se mě ptáte na číslo CPF? (zákazníci z Brazílie)
- Jak mohu kontaktovat zákaznický servis?
- Nejčastější dotazy k vratkám a refundacím
-
Nejčastější otázky Kredit a Odměny
- Co je zůstatek Odměn a kreditů?
- Jak získám Odměny a kredit?
- Jak si mohu zkontrolovat svůj zůstatek Odměn a kreditů?
- Jak mohu využít své odměny a kredity?
- Kdy budou získané Odměny připsány na můj účet?
- Jak dlouho platí mé Odměny a kredity?
- Mohu si koupit předplacený kredit a použít ho?
- Jak mohu zažádat o výběr?
- Co se stane s mými Odměnami, když vrátím zboží?
- Jak mohu kontaktovat Zákaznický servis?
- Svatební a společenské šaty (na objednávku) Nejčastější otázky
-
Nová uživatelská příručka
-
Moje odměny a kredity - Časté dotazy
- Co je bilance odměn a kreditů?
- Jak získam odměnu či kredit?
- Jak si zkontroluji svou bilanci?
- Kdy se moje nahromaděné odměny připíší k účtu?
- Kolik mám času na využití své bilance odměn a kreditů?
- Jak můžu využít svou bilanci?
- Jak můžu zažádat o výběr?
- Co se stane s mými odměnami, pokud budu požadovat reklamaci a vrácení peněz?
Western Union / Taxa de transferência do Banco
Pagar por transferência bancária / Western Union é grátis?
Não, não é grátis.
Você pode ter que pagar uma taxa quando o dinheiro é enviado para a Lightinthebox pela Western Union / Transferência Bancária.
Se você pagar por transferência bancária, por favor, peça ao seu banco para lhe fornecer informações claras para que você possa providenciar essa taxa quando você pagar. Por exemplo, se você está pagando por uma encomenda à Lightinthebox US$ 500, e o banco irá cobrar US$50 para transferência, peça a transferência de US$550. Se você enviar apenas US$500 dólares, o pagamento que chega a nós (neste exemplo) só será 450 dólares e não vamos ser capazes de enviar o seu pedido completo.
A Lightinthebox paga para qualquer banco as taxas de conversão de moedas aos Bancos Comerciais dentro da China. Você pode enviar pagamentos por transferência bancária em qualquer moeda.
Se você pagar pelo Western Union, você precisa ir para uma filial do Western Union.Por favor, peça- lhes também para lhe fornecer informações claras para que possa contar com a taxa de transferência.Por favor, providencie o valor, incluindo a taxa de transferência.
- Žádná poslední navštívená stránka
- Co znamená můj ...