Poradna
Hledejte ve Vašich dotazech?
- Nejčastější otázky k objednávce
- Nejčastější otázky k Mému účtu
- Nejčastější otázky ohledně plateb
-
Otázky a odpovědi - mezinárodní přeprava
- Průvodce dodáním LightInTheBox
- Jak mohu sledovat zásilku?
- Jak odhadnu datum doručení?
- Jak si spočítám náklady na přepravu?
- Jaké způsoby přepravy nabízíte?
- Do jakých zemí zboží zasíláte?
- Vztahují se na mezinárodní přepravu další poplatky?
- Zasíláte na PO Boxy nebo APO/FPO vojenské adresy?
- Proč se mě ptáte na číslo CPF? (zákazníci z Brazílie)
- Jak mohu kontaktovat zákaznický servis?
- Nejčastější dotazy k vratkám a refundacím
-
Nejčastější otázky Kredit a Odměny
- Co je zůstatek Odměn a kreditů?
- Jak získám Odměny a kredit?
- Jak si mohu zkontrolovat svůj zůstatek Odměn a kreditů?
- Jak mohu využít své odměny a kredity?
- Kdy budou získané Odměny připsány na můj účet?
- Jak dlouho platí mé Odměny a kredity?
- Mohu si koupit předplacený kredit a použít ho?
- Jak mohu zažádat o výběr?
- Co se stane s mými Odměnami, když vrátím zboží?
- Jak mohu kontaktovat Zákaznický servis?
- Svatební a společenské šaty (na objednávku) Nejčastější otázky
-
Nová uživatelská příručka
-
Moje odměny a kredity - Časté dotazy
- Co je bilance odměn a kreditů?
- Jak získam odměnu či kredit?
- Jak si zkontroluji svou bilanci?
- Kdy se moje nahromaděné odměny připíší k účtu?
- Kolik mám času na využití své bilance odměn a kreditů?
- Jak můžu využít svou bilanci?
- Jak můžu zažádat o výběr?
- Co se stane s mými odměnami, pokud budu požadovat reklamaci a vrácení peněz?
Eu no posso entrar na Minha Conta / Tenho problemas para Entrar
Por favor, siga estas instrues!:
Verifique os detalhes do seu login. O seu login o seu endereo de e-mail utilizado no registo.
Pode ser um problema causado pelo sistema de manuteno do Miniinthebox - Aguarde 30 minutos e tente novamente.
Deve garantir que os cookies do www.miniinthebox.com so aceitos no seu navegador (Internet Explorer ou outros).
Se os mtodos acima no funcionarem, contacte o Apoio ao Cliente e um atendente ir ajud-lo a resolver o problema.
DICA: Se voc no tem a certeza se o problema nosso ou seu, por favor, teste tentando entrar com um computador diferente, ou tente entrar com navegadores diferentes.
Se voc cometeu um erro quando se registrou, e voc no consegue aceder sua conta. e voc nunca fez qualquer encomenda, pode ser mais rpido usar apenas o registo para se inscrever novamente numa nova conta.
Se voc esqueceu a sua senha, clique aqui para obter uma nova senha.
https://www.lightinthebox.com/pt/index.php?main_page=password_forgotten
Verifique os detalhes do seu login. O seu login o seu endereo de e-mail utilizado no registo.
Pode ser um problema causado pelo sistema de manuteno do Miniinthebox - Aguarde 30 minutos e tente novamente.
Deve garantir que os cookies do www.miniinthebox.com so aceitos no seu navegador (Internet Explorer ou outros).
Se os mtodos acima no funcionarem, contacte o Apoio ao Cliente e um atendente ir ajud-lo a resolver o problema.
DICA: Se voc no tem a certeza se o problema nosso ou seu, por favor, teste tentando entrar com um computador diferente, ou tente entrar com navegadores diferentes.
Se voc cometeu um erro quando se registrou, e voc no consegue aceder sua conta. e voc nunca fez qualquer encomenda, pode ser mais rpido usar apenas o registo para se inscrever novamente numa nova conta.
Se voc esqueceu a sua senha, clique aqui para obter uma nova senha.
https://www.lightinthebox.com/pt/index.php?main_page=password_forgotten
- Žádná poslední navštívená stránka
- Co znamená můj ...