Poradna
Hledejte ve Vašich dotazech?
- Nejčastější otázky k objednávce
- Nejčastější otázky k Mému účtu
- Nejčastější otázky ohledně plateb
-
Otázky a odpovědi - mezinárodní přeprava
- Průvodce dodáním LightInTheBox
- Jak mohu sledovat zásilku?
- Jak odhadnu datum doručení?
- Jak si spočítám náklady na přepravu?
- Jaké způsoby přepravy nabízíte?
- Do jakých zemí zboží zasíláte?
- Vztahují se na mezinárodní přepravu další poplatky?
- Zasíláte na PO Boxy nebo APO/FPO vojenské adresy?
- Proč se mě ptáte na číslo CPF? (zákazníci z Brazílie)
- Jak mohu kontaktovat zákaznický servis?
- Nejčastější dotazy k vratkám a refundacím
-
Nejčastější otázky Kredit a Odměny
- Co je zůstatek Odměn a kreditů?
- Jak získám Odměny a kredit?
- Jak si mohu zkontrolovat svůj zůstatek Odměn a kreditů?
- Jak mohu využít své odměny a kredity?
- Kdy budou získané Odměny připsány na můj účet?
- Jak dlouho platí mé Odměny a kredity?
- Mohu si koupit předplacený kredit a použít ho?
- Jak mohu zažádat o výběr?
- Co se stane s mými Odměnami, když vrátím zboží?
- Jak mohu kontaktovat Zákaznický servis?
- Svatební a společenské šaty (na objednávku) Nejčastější otázky
-
Nová uživatelská příručka
-
Moje odměny a kredity - Časté dotazy
- Co je bilance odměn a kreditů?
- Jak získam odměnu či kredit?
- Jak si zkontroluji svou bilanci?
- Kdy se moje nahromaděné odměny připíší k účtu?
- Kolik mám času na využití své bilance odměn a kreditů?
- Jak můžu využít svou bilanci?
- Jak můžu zažádat o výběr?
- Co se stane s mými odměnami, pokud budu požadovat reklamaci a vrácení peněz?
Hogyan törölhetem a rendelésem?
Kérjük olvassa el az alábbi táblázatot, mely visszamondási feltételeinket tartalmazza:
Rendelésre készült termékek
| A kifizetés visszaigazolásától számított 24 órán belül* | A kifizetés visszaigazolásától számított 24 órán belül* |
|---|---|
| Teljes visszatérítés | A termék értékének 50%-os visszatérítése, a szállítási költségek teljes visszatérítése |
*A vételár kifizetésének visszaigazolását a "Az #_______ számú LightInTheBox.com kifizetésének visszaigazolása" című emailben küldjük.
Rendelés törlése (Rendelés státusa: Piszkozat vagy Függőben)
1. Lépjen be a “Fiókom”menübe és kattintson a “Rendeléseim” gombra.

2. Kattinson azon rendelés azonosítószámára, amelyet törölni szeretne.

3. Kattinson a “Rendelés törlése” gomba és erősítse meg hogy befejezi a rendelés visszamondását.

Rendelés törlése (Rendelés státusa: feldolgozás alatt)
1. Lépjen be a “Fiókom”menübe és kattintson a “Rendeléseim” gombra.

2. Kattinson azon rendelés azonosítószámára, amelyet törölni szeretne.

3. Kattinson a “Rendelés visszamondása” gomba a Rendelés adatai oldal alján hogy visszamondja rendelését.
Megjegyzés: Csak azokat a rendeléseket lehet visszamondani, melyek még nem voltak kiszállítva. Amennyiben a rendelése ki volt szállítva, ez a link nem lesz elérhető.

- Žádná poslední navštívená stránka
- Co znamená můj ...