Poradna
Hledejte ve Vašich dotazech?
- Nejčastější otázky k objednávce
- Nejčastější otázky k Mému účtu
- Nejčastější otázky ohledně plateb
-
Otázky a odpovědi - mezinárodní přeprava
- Průvodce dodáním LightInTheBox
- Jak mohu sledovat zásilku?
- Jak odhadnu datum doručení?
- Jak si spočítám náklady na přepravu?
- Jaké způsoby přepravy nabízíte?
- Do jakých zemí zboží zasíláte?
- Vztahují se na mezinárodní přepravu další poplatky?
- Zasíláte na PO Boxy nebo APO/FPO vojenské adresy?
- Proč se mě ptáte na číslo CPF? (zákazníci z Brazílie)
- Jak mohu kontaktovat zákaznický servis?
- Nejčastější dotazy k vratkám a refundacím
-
Nejčastější otázky Kredit a Odměny
- Co je zůstatek Odměn a kreditů?
- Jak získám Odměny a kredit?
- Jak si mohu zkontrolovat svůj zůstatek Odměn a kreditů?
- Jak mohu využít své odměny a kredity?
- Kdy budou získané Odměny připsány na můj účet?
- Jak dlouho platí mé Odměny a kredity?
- Mohu si koupit předplacený kredit a použít ho?
- Jak mohu zažádat o výběr?
- Co se stane s mými Odměnami, když vrátím zboží?
- Jak mohu kontaktovat Zákaznický servis?
- Svatební a společenské šaty (na objednávku) Nejčastější otázky
-
Nová uživatelská příručka
-
Moje odměny a kredity - Časté dotazy
- Co je bilance odměn a kreditů?
- Jak získam odměnu či kredit?
- Jak si zkontroluji svou bilanci?
- Kdy se moje nahromaděné odměny připíší k účtu?
- Kolik mám času na využití své bilance odměn a kreditů?
- Jak můžu využít svou bilanci?
- Jak můžu zažádat o výběr?
- Co se stane s mými odměnami, pokud budu požadovat reklamaci a vrácení peněz?
אילו שיטות משלוח אתם מציעים?
"
אילו שיטות משלוח אתם מציעים?
LightInTheBox שותפה לחברות השילוח הבינלאומיות הראשיות כמו DHL, UPS, FedEx,ו- EMS ומציעה שלוש שיטות משלוח:
"
- • משלוח מהיר: 3-5 ימי עסקים
- • משלוח רגיל: 6-8 ימי עסקים*
- • משלוח חסכוני במיוחד: 10-20 ימי עסקים
תוכלי לבחור את שיטת המשלוח המועדפת בדף פרטי ההזמנה במהלך ביצוע ההזמנה.
לחלק מהמוצרים יהיה משלוח חינם or
מדבקה. כשתראי מדבקה זו, אנו נשלח את המוצר שלך בחינם ונבחר את שיטת המשלוח המתאימה בייותר לגודל החבילה ויעד המשלוח.
*שימו לב: בגלל זמן ארוך של השחרור מהמכס, יתכן ומשך הזמן של משלוח רגיל יוארך ל-15-30 יום במשלוח לברזיל וב-10-15 יום ליעדים אחרים באמריקה הלטינית.
- Žádná poslední navštívená stránka
- Co znamená můj ...