Poradna
Hledejte ve Vašich dotazech?
- Nejčastější otázky k objednávce
- Nejčastější otázky k Mému účtu
- Nejčastější otázky ohledně plateb
-
Otázky a odpovědi - mezinárodní přeprava
- Průvodce dodáním LightInTheBox
- Jak mohu sledovat zásilku?
- Jak odhadnu datum doručení?
- Jak si spočítám náklady na přepravu?
- Jaké způsoby přepravy nabízíte?
- Do jakých zemí zboží zasíláte?
- Vztahují se na mezinárodní přepravu další poplatky?
- Zasíláte na PO Boxy nebo APO/FPO vojenské adresy?
- Proč se mě ptáte na číslo CPF? (zákazníci z Brazílie)
- Jak mohu kontaktovat zákaznický servis?
- Nejčastější dotazy k vratkám a refundacím
-
Nejčastější otázky Kredit a Odměny
- Co je zůstatek Odměn a kreditů?
- Jak získám Odměny a kredit?
- Jak si mohu zkontrolovat svůj zůstatek Odměn a kreditů?
- Jak mohu využít své odměny a kredity?
- Kdy budou získané Odměny připsány na můj účet?
- Jak dlouho platí mé Odměny a kredity?
- Mohu si koupit předplacený kredit a použít ho?
- Jak mohu zažádat o výběr?
- Co se stane s mými Odměnami, když vrátím zboží?
- Jak mohu kontaktovat Zákaznický servis?
- Svatební a společenské šaty (na objednávku) Nejčastější otázky
-
Nová uživatelská příručka
-
Moje odměny a kredity - Časté dotazy
- Co je bilance odměn a kreditů?
- Jak získam odměnu či kredit?
- Jak si zkontroluji svou bilanci?
- Kdy se moje nahromaděné odměny připíší k účtu?
- Kolik mám času na využití své bilance odměn a kreditů?
- Jak můžu využít svou bilanci?
- Jak můžu zažádat o výběr?
- Co se stane s mými odměnami, pokud budu požadovat reklamaci a vrácení peněz?
"Eu sou um vendedor on-line, você pode-me mostrar como calcular o frete?
Por favor entre na sua conta no LightInTheBox.com, coloque itens no seu carrinho de compras e visualize o custo de transporte no processo de finalização. Você também pode voltar atrás, mudar os itens em seu carrinho de compras, e ver como os preços variam se encomendar mais ou menos unidades.
O cálculo é automático, com base no seu endereço de entrega e no peso dos itens!
Há duas razões pelas quais não podemos publicar taxas de envio fixas ou colocá-las em uma tabela no nosso site:
1: Mostrar a tabela de cálculo seria muito grande. Imagine mais de 100 códigos de localização, 50 bandas de peso, o factoring de constantes para cada combinação, excepções, etc. Agora imagine essa informação, mas para quatro ou cinco empresas de correio diferentes. Você não pode representar isso de uma forma simples, razão pela qual nos limitamos a deixar os clientes verem uma previsão dos cálculos para a sua encomenda no sistema de finalização.
2: As taxas de envio para países diferentes são trocadas mensalmente pelas empresas de correios, portanto a cotação para transporte não são uma equação estática. Isto significa que a publicação online desta informação é ainda mais inviável.
- Žádná poslední navštívená stránka
- Co znamená můj ...