Poradna
Hledejte ve Vašich dotazech?
- Nejčastější otázky k objednávce
- Nejčastější otázky k Mému účtu
- Nejčastější otázky ohledně plateb
-
Otázky a odpovědi - mezinárodní přeprava
- Průvodce dodáním LightInTheBox
- Jak mohu sledovat zásilku?
- Jak odhadnu datum doručení?
- Jak si spočítám náklady na přepravu?
- Jaké způsoby přepravy nabízíte?
- Do jakých zemí zboží zasíláte?
- Vztahují se na mezinárodní přepravu další poplatky?
- Zasíláte na PO Boxy nebo APO/FPO vojenské adresy?
- Proč se mě ptáte na číslo CPF? (zákazníci z Brazílie)
- Jak mohu kontaktovat zákaznický servis?
- Nejčastější dotazy k vratkám a refundacím
-
Nejčastější otázky Kredit a Odměny
- Co je zůstatek Odměn a kreditů?
- Jak získám Odměny a kredit?
- Jak si mohu zkontrolovat svůj zůstatek Odměn a kreditů?
- Jak mohu využít své odměny a kredity?
- Kdy budou získané Odměny připsány na můj účet?
- Jak dlouho platí mé Odměny a kredity?
- Mohu si koupit předplacený kredit a použít ho?
- Jak mohu zažádat o výběr?
- Co se stane s mými Odměnami, když vrátím zboží?
- Jak mohu kontaktovat Zákaznický servis?
- Svatební a společenské šaty (na objednávku) Nejčastější otázky
-
Nová uživatelská příručka
-
Moje odměny a kredity - Časté dotazy
- Co je bilance odměn a kreditů?
- Jak získam odměnu či kredit?
- Jak si zkontroluji svou bilanci?
- Kdy se moje nahromaděné odměny připíší k účtu?
- Kolik mám času na využití své bilance odměn a kreditů?
- Jak můžu využít svou bilanci?
- Jak můžu zažádat o výběr?
- Co se stane s mými odměnami, pokud budu požadovat reklamaci a vrácení peněz?
Ik Kan Niet Inloggen/Ik Heb Een Probleem met Inloggen!
Volg a.u.b. de onderstaande instructies:
Controleer uw inlog gegevens. Uw gebruikersnaam is het e-mailadres dat u voor uw registratie hebt gebruikt.
Wellicht kunt u niet inloggen met uw gebruikersgegevens omdat er onderhoud aan het systeem van LightInTheBox.com gepleegd wordt - Wacht u a.u.b. 30 minuten en probeert u het opnieuw
Zorgt u er aub voor dat cookies van www.LightInTheBox.com door uw browser worden geaccepteerd (Internet Explorer en andere brouwers).
Als de bovenstaande oorzaken/oplossingen niet werken, neemt u dan contact op met onze Klantenservice en een medewerker zal u helpen het probleem op te lossen.
TIP:. Als u niet zeker bent of het probleem door uw eigen systeem of dat van Lightinthbox wordt veroorzaakt, probeert u dan via een andere computer in te loggen, of probeert u dit via verschillende browsers.
Als u een fout bij de registratie van uw account hebt gemaakt, u geen toegang tot uw account heeft en u nooit een bestelling geplaatst heeft, is de snelste oplossing gewoon direct een nieuwe account aan te maken.
Indien u uw wachtwoord vergeten bent, volgt u dan de volgende link om een nieuw wachtwoord te verkrijgen.
https://www.lightinthebox.com/index.php?main_page=password_forgotten
Controleer uw inlog gegevens. Uw gebruikersnaam is het e-mailadres dat u voor uw registratie hebt gebruikt.
Wellicht kunt u niet inloggen met uw gebruikersgegevens omdat er onderhoud aan het systeem van LightInTheBox.com gepleegd wordt - Wacht u a.u.b. 30 minuten en probeert u het opnieuw
Zorgt u er aub voor dat cookies van www.LightInTheBox.com door uw browser worden geaccepteerd (Internet Explorer en andere brouwers).
Als de bovenstaande oorzaken/oplossingen niet werken, neemt u dan contact op met onze Klantenservice en een medewerker zal u helpen het probleem op te lossen.
TIP:. Als u niet zeker bent of het probleem door uw eigen systeem of dat van Lightinthbox wordt veroorzaakt, probeert u dan via een andere computer in te loggen, of probeert u dit via verschillende browsers.
Als u een fout bij de registratie van uw account hebt gemaakt, u geen toegang tot uw account heeft en u nooit een bestelling geplaatst heeft, is de snelste oplossing gewoon direct een nieuwe account aan te maken.
Indien u uw wachtwoord vergeten bent, volgt u dan de volgende link om een nieuw wachtwoord te verkrijgen.
https://www.lightinthebox.com/index.php?main_page=password_forgotten
- Žádná poslední navštívená stránka
- Co znamená můj ...