Poradna
Hledejte ve Vašich dotazech?
- Nejčastější otázky k objednávce
- Nejčastější otázky k Mému účtu
- Nejčastější otázky ohledně plateb
-
Otázky a odpovědi - mezinárodní přeprava
- Průvodce dodáním LightInTheBox
- Jak mohu sledovat zásilku?
- Jak odhadnu datum doručení?
- Jak si spočítám náklady na přepravu?
- Jaké způsoby přepravy nabízíte?
- Do jakých zemí zboží zasíláte?
- Vztahují se na mezinárodní přepravu další poplatky?
- Zasíláte na PO Boxy nebo APO/FPO vojenské adresy?
- Proč se mě ptáte na číslo CPF? (zákazníci z Brazílie)
- Jak mohu kontaktovat zákaznický servis?
- Nejčastější dotazy k vratkám a refundacím
-
Nejčastější otázky Kredit a Odměny
- Co je zůstatek Odměn a kreditů?
- Jak získám Odměny a kredit?
- Jak si mohu zkontrolovat svůj zůstatek Odměn a kreditů?
- Jak mohu využít své odměny a kredity?
- Kdy budou získané Odměny připsány na můj účet?
- Jak dlouho platí mé Odměny a kredity?
- Mohu si koupit předplacený kredit a použít ho?
- Jak mohu zažádat o výběr?
- Co se stane s mými Odměnami, když vrátím zboží?
- Jak mohu kontaktovat Zákaznický servis?
- Svatební a společenské šaty (na objednávku) Nejčastější otázky
-
Nová uživatelská příručka
-
Moje odměny a kredity - Časté dotazy
- Co je bilance odměn a kreditů?
- Jak získam odměnu či kredit?
- Jak si zkontroluji svou bilanci?
- Kdy se moje nahromaděné odměny připíší k účtu?
- Kolik mám času na využití své bilance odměn a kreditů?
- Jak můžu využít svou bilanci?
- Jak můžu zažádat o výběr?
- Co se stane s mými odměnami, pokud budu požadovat reklamaci a vrácení peněz?
Når vil jeg motta min bestilling?
Alle dine produkter krever behandlingstid i tillegg til leveringstiden. Behandlingstiden kan være så kort som 24 timer, men for de fleste varer som regel mellom 3-6 arbeidsdager (Se hvordan estimerer jeg min leveringsdato?). Leveringstid varierer basert på den leveringsmetoden du velger ved utsjekking, se skjemaet nedenfor vedrørende våre forskjellige leveringsmuligheter:
| Leveringstid (Arbeidsdager) | ||
| Expedited | Stardard | Handling med stor rabatt |
| 3-5 | 6-8 | 10-20 |
For eksempel, dersom du velger en bryllupskjole, den vil behøve 13-16 arbeidsdager behandlingstid, og deretter 3-5 arbeidsdager leveringstid dersom du valgte fremskyndet levering. Derfor kan du forvente å motta den innen 16-21 arbeidsdager.
Du kan gå til mine bestillinger og klikke på den ordren som du trenger hjelp med for å sjekke gjeldende status på ordren, samt se den estimerte leveringstiden.
Når dine varer har blitt sendt så vi vil sende deg en e-post som bekrefter levering, og inkludere all relevant sporingsinformasjon vi kan gi.
- Žádná poslední navštívená stránka
- Co znamená můj ...