Poradna
Hledejte ve Vašich dotazech?
- Nejčastější otázky k objednávce
- Nejčastější otázky k Mému účtu
- Nejčastější otázky ohledně plateb
-
Otázky a odpovědi - mezinárodní přeprava
- Průvodce dodáním LightInTheBox
- Jak mohu sledovat zásilku?
- Jak odhadnu datum doručení?
- Jak si spočítám náklady na přepravu?
- Jaké způsoby přepravy nabízíte?
- Do jakých zemí zboží zasíláte?
- Vztahují se na mezinárodní přepravu další poplatky?
- Zasíláte na PO Boxy nebo APO/FPO vojenské adresy?
- Proč se mě ptáte na číslo CPF? (zákazníci z Brazílie)
- Jak mohu kontaktovat zákaznický servis?
- Nejčastější dotazy k vratkám a refundacím
-
Nejčastější otázky Kredit a Odměny
- Co je zůstatek Odměn a kreditů?
- Jak získám Odměny a kredit?
- Jak si mohu zkontrolovat svůj zůstatek Odměn a kreditů?
- Jak mohu využít své odměny a kredity?
- Kdy budou získané Odměny připsány na můj účet?
- Jak dlouho platí mé Odměny a kredity?
- Mohu si koupit předplacený kredit a použít ho?
- Jak mohu zažádat o výběr?
- Co se stane s mými Odměnami, když vrátím zboží?
- Jak mohu kontaktovat Zákaznický servis?
- Svatební a společenské šaty (na objednávku) Nejčastější otázky
-
Nová uživatelská příručka
-
Moje odměny a kredity - Časté dotazy
- Co je bilance odměn a kreditů?
- Jak získam odměnu či kredit?
- Jak si zkontroluji svou bilanci?
- Kdy se moje nahromaděné odměny připíší k účtu?
- Kolik mám času na využití své bilance odměn a kreditů?
- Jak můžu využít svou bilanci?
- Jak můžu zažádat o výběr?
- Co se stane s mými odměnami, pokud budu požadovat reklamaci a vrácení peněz?
商品の返品は完了しました。どのくらいで返金を受け取ることが出来ますか?
"
商品の返品は完了しました。どのくらいで返金を受け取ることが出来ますか?
"
ほとんどの場合、私たちは返品確認作業後48時間以内に返金手続きを行っております。返金をお受け取りになるまでの時間はお支払い方法によって異なります。
クレジッド/デービットカード
7-45日の間にご使用のカード会社に連絡し、ご使用カードの銀行口座へ返金致します。
PayPal
PayPalメンバーの場合、返金手続きは直ちに完了致します。ご自分のアカウントにて返金に関して詳細情報をチェックできます。
PayPalメンバーでない場合、PayPal側からお客様のクレジッドカードへ返金いたしますため、7-45日で返金が処理されます。
ウェスタンユニオン
手数料が発生しないため、返金をすぐにお受け取り頂くためには、ウェスタンユニオンでお支払いされましたお客様にはPayPalで返金をお受け取り頂くことをお勧めしております。ウェスタンユニオンで返金のお受け取りをご希望の場合は必要な情報をご提供頂く必要があります。返金のお受け取りには弊社提供の情報をお持ち頂いた上でウェスタンユニオン取り扱い銀行に行って頂く必要があります。
電信送金
銀行によってお手続きにかかる時間が異なりますので、残念ながら電信送金に関しては、お受け取りになれるまでの時間はご案内しておりません。返金に関して何か質問が御座いましたら銀行の方へお問い合わせいただくようお願い致します。
- Žádná poslední navštívená stránka
- Co znamená můj ...