Poradna
Hledejte ve Vašich dotazech?
- Nejčastější otázky k objednávce
- Nejčastější otázky k Mému účtu
- Nejčastější otázky ohledně plateb
-
Otázky a odpovědi - mezinárodní přeprava
- Průvodce dodáním LightInTheBox
- Jak mohu sledovat zásilku?
- Jak odhadnu datum doručení?
- Jak si spočítám náklady na přepravu?
- Jaké způsoby přepravy nabízíte?
- Do jakých zemí zboží zasíláte?
- Vztahují se na mezinárodní přepravu další poplatky?
- Zasíláte na PO Boxy nebo APO/FPO vojenské adresy?
- Proč se mě ptáte na číslo CPF? (zákazníci z Brazílie)
- Jak mohu kontaktovat zákaznický servis?
- Nejčastější dotazy k vratkám a refundacím
-
Nejčastější otázky Kredit a Odměny
- Co je zůstatek Odměn a kreditů?
- Jak získám Odměny a kredit?
- Jak si mohu zkontrolovat svůj zůstatek Odměn a kreditů?
- Jak mohu využít své odměny a kredity?
- Kdy budou získané Odměny připsány na můj účet?
- Jak dlouho platí mé Odměny a kredity?
- Mohu si koupit předplacený kredit a použít ho?
- Jak mohu zažádat o výběr?
- Co se stane s mými Odměnami, když vrátím zboží?
- Jak mohu kontaktovat Zákaznický servis?
- Svatební a společenské šaty (na objednávku) Nejčastější otázky
-
Nová uživatelská příručka
-
Moje odměny a kredity - Časté dotazy
- Co je bilance odměn a kreditů?
- Jak získam odměnu či kredit?
- Jak si zkontroluji svou bilanci?
- Kdy se moje nahromaděné odměny připíší k účtu?
- Kolik mám času na využití své bilance odměn a kreditů?
- Jak můžu využít svou bilanci?
- Jak můžu zažádat o výběr?
- Co se stane s mými odměnami, pokud budu požadovat reklamaci a vrácení peněz?
Informatie Western Union en Bankoverschrijvingen
Betalen via Western Union
Western Union is een gemakkelijke manier om geld over de hele wereld te versturen via hun lokale bankkantoren, banken die Western Union ondersteunen en de Western Union-website.
- 1. Ga naar de Winkelwagenpagina en klik op
na de artikelen gecontroleerd te hebben. - 2. Kies Western Union onder Betaalmethoden op de Bestelgegevenspagina.

- 3. Klik na het bevestigen van de bestelling op
om de bestelling te plaatsen. - 4. Klik op “Accountdetails” om het betaalformulier van Western Union in te vullen. Ga vervolgens naar een lokaal Western Union-filiaal dat betalingen via Western Union ondersteunt, of ga naar de Western Union-website om de betaling voor de bestelling af te ronden.
Dien voor individuele hulp met of vragen over het betalen van bestellingen bij LightInTheBox.com via Western Union een ticket in bij onze klantenservice.
Wij streven ernaar dat alle klanttransacties via Western Union soepel worden afgehandeld. Vergeet niet het totaal via Western Union te betalen bedrag te controleren. Let op: LightInTheBox is niet aansprakelijk voor eventuele extra kosten die worden toegevoegd door het plaatselijke Western Union-filiaal.
Betalen via bankoverschrijving
- 1. Ga naar de Winkelwagenpagina en klik op
na de artikelen gecontroleerd te hebben. - 2. Kies Geldoverschrijving onder Betaalmethoden op de Bestelgegevenspagina.

- 3. Klik na het bevestigen van de bestelling op
om de bestelling te plaatsen. - 4. Ga naar een plaatselijk bankfiliaal om de betaling van de bestelling af te ronden. Verstrek de bank de volgende gegevens over de begunstigde:
- Naam rekeninghouder: Light In The Box Limited
- Nummer rekening: 808-383277-838
- Bank begunstigde: The Hong Kong and Shanghai Banking Corporation Limited
- (let erop de naam van de begunstigde bank volledig uit te schrijven, om er zeker van te zijn dat de betaling tijdig wordt verwerkt)
- Adres begunstigde bank: 1 Queen's Road Central, Hong Kong
- Swift Code: HSBCHKHHHKH
- Wij raden u aan uw lokale HSBC bank te gebruiken voor de overboeking, om internationale transactiekosten te beperken.
- 5. Meld u na het afronden van de betaling aan bij uw account en klik op “Mijn Bestellingen”
- 6. Klik op "Voltooi uw betaling".

- 7. Vul uw betalingsgegevens in, waarna wij zodra de betaling is bevestigd beginnen aan de verwerking van uw bestelling.
Mocht u nog vragen hebben over het via een bankoverschrijving betalen van bestellingen bij LightInTheBox.com, stuur dan een e-mail naar: wire@lightinthebox.com
Het is ons streven om ervoor te zorgen dan elke bankoverschrijving door klanten soepel verloopt; let er op het totaal te betalen bedrag te controleren bij de instantie die uw bankoverschrijving verzorgt. LightInTheBox.com is niet aansprakelijk voor eventuele extra transactiekosten die door uw plaatselijke bank worden toegevoegd.
- Žádná poslední navštívená stránka
- Co znamená můj ...