Poradna
Hledejte ve Vašich dotazech?
- Nejčastější otázky k objednávce
- Nejčastější otázky k Mému účtu
- Nejčastější otázky ohledně plateb
-
Otázky a odpovědi - mezinárodní přeprava
- Průvodce dodáním LightInTheBox
- Jak mohu sledovat zásilku?
- Jak odhadnu datum doručení?
- Jak si spočítám náklady na přepravu?
- Jaké způsoby přepravy nabízíte?
- Do jakých zemí zboží zasíláte?
- Vztahují se na mezinárodní přepravu další poplatky?
- Zasíláte na PO Boxy nebo APO/FPO vojenské adresy?
- Proč se mě ptáte na číslo CPF? (zákazníci z Brazílie)
- Jak mohu kontaktovat zákaznický servis?
- Nejčastější dotazy k vratkám a refundacím
-
Nejčastější otázky Kredit a Odměny
- Co je zůstatek Odměn a kreditů?
- Jak získám Odměny a kredit?
- Jak si mohu zkontrolovat svůj zůstatek Odměn a kreditů?
- Jak mohu využít své odměny a kredity?
- Kdy budou získané Odměny připsány na můj účet?
- Jak dlouho platí mé Odměny a kredity?
- Mohu si koupit předplacený kredit a použít ho?
- Jak mohu zažádat o výběr?
- Co se stane s mými Odměnami, když vrátím zboží?
- Jak mohu kontaktovat Zákaznický servis?
- Svatební a společenské šaty (na objednávku) Nejčastější otázky
-
Nová uživatelská příručka
-
Moje odměny a kredity - Časté dotazy
- Co je bilance odměn a kreditů?
- Jak získam odměnu či kredit?
- Jak si zkontroluji svou bilanci?
- Kdy se moje nahromaděné odměny připíší k účtu?
- Kolik mám času na využití své bilance odměn a kreditů?
- Jak můžu využít svou bilanci?
- Jak můžu zažádat o výběr?
- Co se stane s mými odměnami, pokud budu požadovat reklamaci a vrácení peněz?
Hur kan jag köpa och använda förbetald kredit?
-
Steg 1 På Superrea-sidan klickar du på "Köp nu" under ikonen Förbetald kredit för att komma till produktsidan för Förbetald kredit.
-
Steg 2 På Förbetald kredit-sidan klickar du på "Lägg i kundvagnen" för att komma till kundvagnssidan.
-
Steg 3 På kundvagnssidan klickar du på "Gå till kassan" för att komma till Genomför ditt köp-sidan.
-
Steg 4 I kassan väljer du betalningsmetod och klickar på "Genomför ditt köp" för att komma till betalningssidan.
-
Steg 5 På betalningssidan anger du din betalningsinformation.
-
Steg 6 När betalningen genomförts omdirigeras du till ordersammanfattningssidan, vilken ger dig en överblick av beställningen du precis gjorde.
-
Steg 7 Efter att din betalning gått igenom kan du gå till Min bonus och kredit-sida under Mitt konto för att se en "Vilande bonus"-anteckning som ungefär lyder så här: Vilande bonus för order xxxxxxxxxxxxxxxx (bonus- och kreditsaldot uppdateras när leveransen är bekräftad och du har skrivit en recension om produkterna i din beställning).
-
Steg 8 När din betalning har bekräftats kommer vårt system automatiskt att uppdatera ditt bonus- och kreditsaldo inom 30 minuter för att återspegla den förbetalda kredit du köpte. Statusen "Vilande bonus" kommer ändras till "Intjänad bonus". Bonusen du köpt är giltig i sex månader och du kan alltid se utgångsdatumet under Tillgängligt belopp.
-
Steg 9 Din bonus kommer automatiskt att användas vid nästa kvalificerande köp på LightInTheBox.com. Det finns inga produkt- eller minimiorderrestriktioner.
-
Steg 10 På kundvagnssidan klickar du på "Gå till kassan" för att komma till Genomför ditt köp-sidan.
-
Steg 11 För att använda ditt bonus- och kreditsaldo kryssar du i relevant ruta i kassan på LightInTheBox.com och klickar på "Genomför ditt köp" för att komma till betalningssidan.
-
Steg 12 Du har använt ditt bonus- och kreditsaldo för att betala för denna order.
- Žádná poslední navštívená stránka
- Co znamená můj ...