Poradna
Hledejte ve Vašich dotazech?
- Nejčastější otázky k objednávce
- Nejčastější otázky k Mému účtu
- Nejčastější otázky ohledně plateb
-
Otázky a odpovědi - mezinárodní přeprava
- Průvodce dodáním LightInTheBox
- Jak mohu sledovat zásilku?
- Jak odhadnu datum doručení?
- Jak si spočítám náklady na přepravu?
- Jaké způsoby přepravy nabízíte?
- Do jakých zemí zboží zasíláte?
- Vztahují se na mezinárodní přepravu další poplatky?
- Zasíláte na PO Boxy nebo APO/FPO vojenské adresy?
- Proč se mě ptáte na číslo CPF? (zákazníci z Brazílie)
- Jak mohu kontaktovat zákaznický servis?
- Nejčastější dotazy k vratkám a refundacím
-
Nejčastější otázky Kredit a Odměny
- Co je zůstatek Odměn a kreditů?
- Jak získám Odměny a kredit?
- Jak si mohu zkontrolovat svůj zůstatek Odměn a kreditů?
- Jak mohu využít své odměny a kredity?
- Kdy budou získané Odměny připsány na můj účet?
- Jak dlouho platí mé Odměny a kredity?
- Mohu si koupit předplacený kredit a použít ho?
- Jak mohu zažádat o výběr?
- Co se stane s mými Odměnami, když vrátím zboží?
- Jak mohu kontaktovat Zákaznický servis?
- Svatební a společenské šaty (na objednávku) Nejčastější otázky
-
Nová uživatelská příručka
-
Moje odměny a kredity - Časté dotazy
- Co je bilance odměn a kreditů?
- Jak získam odměnu či kredit?
- Jak si zkontroluji svou bilanci?
- Kdy se moje nahromaděné odměny připíší k účtu?
- Kolik mám času na využití své bilance odměn a kreditů?
- Jak můžu využít svou bilanci?
- Jak můžu zažádat o výběr?
- Co se stane s mými odměnami, pokud budu požadovat reklamaci a vrácení peněz?
Cum îmi pot urmării coletul ?
Urmărește Coletul Meu
Odată ce o comandă a fost expediată, vă vom trimite o Confirmare deTransport , care include numărul dvs. de urmărire . Pentru a verifica statusul pachetului, vă rugăm faceți clic pe link-ul următor și va redirecționa spre UPS, DHL sau alți parteneri de expedițiie. Această funcție îți permite să urmărești pachetele folosin codul primit pe mail.
Totodată poți urmări comanda în "Comenzile Mele" Urmând cei 4 pași:
Pasul 1
Accesează contult și click pe "Comenzile Mele".
Pasul 2
Clic pe numărul comenzii dacă vrei să urmărești.
Pasul 3
Click pe Butonul Urmărește sau pe Urmărește comanda linkul este localizat lângă numărul de urmărire.
Notă:
Notă: În acest moment, sistemul de urmărire nu este întotdeauna disponibil pentru Expedierea Posă - Fără Urmărire (Expediere Gratuită).
Pasul 4
Click pe butonul de Urmărire va apărea o fereastră care va arăta detaliile de urmărire.
Ca să fii redirecționat către compania de expediere clic pe butonul Link. Acolo, aveți posibilitatea de a introduce numărul de urmărire pentru a descoperi unde se află coletul Dvs.
- Žádná poslední navštívená stránka
- Co znamená můj ...