Poradna
Hledejte ve Vašich dotazech?
- Nejčastější otázky k objednávce
- Nejčastější otázky k Mému účtu
- Nejčastější otázky ohledně plateb
-
Otázky a odpovědi - mezinárodní přeprava
- Průvodce dodáním LightInTheBox
- Jak mohu sledovat zásilku?
- Jak odhadnu datum doručení?
- Jak si spočítám náklady na přepravu?
- Jaké způsoby přepravy nabízíte?
- Do jakých zemí zboží zasíláte?
- Vztahují se na mezinárodní přepravu další poplatky?
- Zasíláte na PO Boxy nebo APO/FPO vojenské adresy?
- Proč se mě ptáte na číslo CPF? (zákazníci z Brazílie)
- Jak mohu kontaktovat zákaznický servis?
- Nejčastější dotazy k vratkám a refundacím
-
Nejčastější otázky Kredit a Odměny
- Co je zůstatek Odměn a kreditů?
- Jak získám Odměny a kredit?
- Jak si mohu zkontrolovat svůj zůstatek Odměn a kreditů?
- Jak mohu využít své odměny a kredity?
- Kdy budou získané Odměny připsány na můj účet?
- Jak dlouho platí mé Odměny a kredity?
- Mohu si koupit předplacený kredit a použít ho?
- Jak mohu zažádat o výběr?
- Co se stane s mými Odměnami, když vrátím zboží?
- Jak mohu kontaktovat Zákaznický servis?
- Svatební a společenské šaty (na objednávku) Nejčastější otázky
-
Nová uživatelská příručka
-
Moje odměny a kredity - Časté dotazy
- Co je bilance odměn a kreditů?
- Jak získam odměnu či kredit?
- Jak si zkontroluji svou bilanci?
- Kdy se moje nahromaděné odměny připíší k účtu?
- Kolik mám času na využití své bilance odměn a kreditů?
- Jak můžu využít svou bilanci?
- Jak můžu zažádat o výběr?
- Co se stane s mými odměnami, pokud budu požadovat reklamaci a vrácení peněz?
האם יש עוד עלויות הקשורות לשילוח בינלאומי?
במקרים מסויימים, עלול להיות מע"מ (מס ערך מוסף), מיסים נוספים, עמלות מכס ו\עוד עמלות אשר מוטלות בארץ היעד שלכם. החיובים הנוספים הללו של מיסים ומכס הם על האחריות של מקבל החבילה. לצערנו, אין ביכולתנו להעריך את החיובים שעלולים להתקיים מכיוון שמדיניות מיסים ומכס משתנות ממדינה למדינה. בשביל עוד פרטים, אנא צרו קשר עם משרד המכס או בקרו באתר שלהם, בארץ של קבלת החבילה. במקרים מסוימים, נהלי מכס נדרשים ומבוצעים; בנסיבות אלה, עיכובים עלולים להתרחש, שישפיעו על זמן הערכת המשלוח המקורי שלנו.
עקב מדיניות מכס, אנא שימו לב שאין ביכולתנו לציין פריטים כמתנה או לרשום ערך נמוך יותר ממחירם האמיתי בטפסי המכס.
ביטוח מכס ומיסים
אנחנו מספקים שירות ביטוח מכס ומיסים על כל קניה, ניתן לבדוק בזמן ביצוע ההזמנה.
אם שילמת ביטוח מכס ומיסים בזמן ביצוע ההזמנה וחויבת בעמלת מס בעת קבלת החבילה, אנחנו נשמח להחזיר לך100% מעמלת המס. בבקשה תספר\י לנו מהו הסכום של עמלת המס שחויבת על ידי הגשת כרטיס (דו"ח) חדש של "שאלות בקשר לעמלות מכס" עם עותק של הקבלה ואנחנו נחזיר לך את הסכום אשר הובטח.
עם זאת, בבקשה קח\י בחשבון שאנחנו לא נוכל להחזיר לך אף סכום מעמלת המיסים במידה ולא שילמת על ביטוח מכס ומיסים על ההזמנה הזאת.
- Žádná poslední navštívená stránka
- Co znamená můj ...