Poradna
Hledejte ve Vašich dotazech?
- Nejčastější otázky k objednávce
- Nejčastější otázky k Mému účtu
- Nejčastější otázky ohledně plateb
-
Otázky a odpovědi - mezinárodní přeprava
- Průvodce dodáním LightInTheBox
- Jak mohu sledovat zásilku?
- Jak odhadnu datum doručení?
- Jak si spočítám náklady na přepravu?
- Jaké způsoby přepravy nabízíte?
- Do jakých zemí zboží zasíláte?
- Vztahují se na mezinárodní přepravu další poplatky?
- Zasíláte na PO Boxy nebo APO/FPO vojenské adresy?
- Proč se mě ptáte na číslo CPF? (zákazníci z Brazílie)
- Jak mohu kontaktovat zákaznický servis?
- Nejčastější dotazy k vratkám a refundacím
-
Nejčastější otázky Kredit a Odměny
- Co je zůstatek Odměn a kreditů?
- Jak získám Odměny a kredit?
- Jak si mohu zkontrolovat svůj zůstatek Odměn a kreditů?
- Jak mohu využít své odměny a kredity?
- Kdy budou získané Odměny připsány na můj účet?
- Jak dlouho platí mé Odměny a kredity?
- Mohu si koupit předplacený kredit a použít ho?
- Jak mohu zažádat o výběr?
- Co se stane s mými Odměnami, když vrátím zboží?
- Jak mohu kontaktovat Zákaznický servis?
- Svatební a společenské šaty (na objednávku) Nejčastější otázky
-
Nová uživatelská příručka
-
Moje odměny a kredity - Časté dotazy
- Co je bilance odměn a kreditů?
- Jak získam odměnu či kredit?
- Jak si zkontroluji svou bilanci?
- Kdy se moje nahromaděné odměny připíší k účtu?
- Kolik mám času na využití své bilance odměn a kreditů?
- Jak můžu využít svou bilanci?
- Jak můžu zažádat o výběr?
- Co se stane s mými odměnami, pokud budu požadovat reklamaci a vrácení peněz?
Come rintraccio il mio pacco?
Rintraccia il mio pacco
Una volta inviato l'ordine, ti invieremo una mail di Conferma dell'invio con il tuo codice di localizzazione. Per verificare lo status del tuo pacco, clicca sul seguente link per indirizzarti ai link di UPS, DHL o altri corrieri. In questo modo potrai rintracciare il tuo pacco tramite il codice di localizzazione indicato nell'email.
Puoi localizzare il tuo pacco anche su "I miei ordini" seguendo queste istruzioni:
Fase 1
Entra nel tuo account e clicca su "I miei ordini".
Fase 2
Clicca sul codice dell'ordine che vuoi rintracciare.
Fase 3
Clicca sul pulsante Localizza o sul link Localizza quest'ordine che si trova accanto al codice di tracciatura.
Nota:
Al momento, la localizzazione non è sempre disponibile per Servizio postale: no localizzazione (Spedizione gratuita).
Fase 4
Una volta cliccato sul pulsante Localizza, apparirà un avviso con i dettagli della localizzazione.
Per essere riportato al sito della compagnia di spedizione, clicca su questo pulsante per connetterti con loro. Da qui potrai inserire il tuo codice di localizzazione e scoprire dove si trova il tuo pacco.
- Žádná poslední navštívená stránka
- Co znamená můj ...