Poradna
Hledejte ve Vašich dotazech?
- Nejčastější otázky k objednávce
- Nejčastější otázky k Mému účtu
- Nejčastější otázky ohledně plateb
-
Otázky a odpovědi - mezinárodní přeprava
- Průvodce dodáním LightInTheBox
- Jak mohu sledovat zásilku?
- Jak odhadnu datum doručení?
- Jak si spočítám náklady na přepravu?
- Jaké způsoby přepravy nabízíte?
- Do jakých zemí zboží zasíláte?
- Vztahují se na mezinárodní přepravu další poplatky?
- Zasíláte na PO Boxy nebo APO/FPO vojenské adresy?
- Proč se mě ptáte na číslo CPF? (zákazníci z Brazílie)
- Jak mohu kontaktovat zákaznický servis?
- Nejčastější dotazy k vratkám a refundacím
-
Nejčastější otázky Kredit a Odměny
- Co je zůstatek Odměn a kreditů?
- Jak získám Odměny a kredit?
- Jak si mohu zkontrolovat svůj zůstatek Odměn a kreditů?
- Jak mohu využít své odměny a kredity?
- Kdy budou získané Odměny připsány na můj účet?
- Jak dlouho platí mé Odměny a kredity?
- Mohu si koupit předplacený kredit a použít ho?
- Jak mohu zažádat o výběr?
- Co se stane s mými Odměnami, když vrátím zboží?
- Jak mohu kontaktovat Zákaznický servis?
- Svatební a společenské šaty (na objednávku) Nejčastější otázky
-
Nová uživatelská příručka
-
Moje odměny a kredity - Časté dotazy
- Co je bilance odměn a kreditů?
- Jak získam odměnu či kredit?
- Jak si zkontroluji svou bilanci?
- Kdy se moje nahromaděné odměny připíší k účtu?
- Kolik mám času na využití své bilance odměn a kreditů?
- Jak můžu využít svou bilanci?
- Jak můžu zažádat o výběr?
- Co se stane s mými odměnami, pokud budu požadovat reklamaci a vrácení peněz?
איך ניתן להעריך את תאריך קבלת המשלוח
חישוב תאריך הגעת המשלוח
ניתן לחשב מתי יגיע המשלוח שלכם בקלות! את/ה יכול לחשב את משך האספקה המשוער של הזמנתך ע״י בחירת זמן העיבוד של הזמנתך והוספת ימי המשלוח בהתאם לסוג המשלוח שבחרת. בוא/י נניח שהזמנת ברז. על מנת לחשב את המועד בו המשלוח יגיע, עלייך לגשת לעמוד פרטי המוצר של הברז ולמצוא את הערכת "זמן הטיפול". לאחר מכן, עליך להוסיף הערכה זו להערכת "זמן המשלוח" של צורת המשלוח שבחרת על מנת לקבל את הזמן הכולל עד הגעת ההזמנה.
מוצרים רבים מסומנים בסימון "נשלח תוך 24 שעות",הכוונה היא שאנחנו מתחייבים שמוצרים אלו ישלחו ממחסנינו בתוך 24 שעות מרגע אישור התשלום. זמן הטיפול במוצרים אלו יהיה פחות מיום עסקים אחד. שימו לב וחפשו
תג זה כדי להנות מזמן הטיפול הקצר ביותר.

אנא השתמשו בטבלה שלהלן כדי לסייע בחישוב הזמן שיקח להעביר את הזמנתכם.
משך הטיפול בהזמנה
משך הטיפול משתנה מקטגוריה לקטגוריה. השתמשו בטבלה שלהן כדי לקבל זמני טיפול ומשלוח מדויקים יותר כדי לחשב את מועד קבלת המשלוח המשוער.
| קטגוריה | משך הטיפול בהזמנה (ימי עסקים) |
|---|---|
| מוצרים שמסומנים "נשלח תוך 24 שעות" | < 24 שעות |
| קטגוריה | משך הטיפול בהזמנה (ימי עסקים) |
|---|---|
| שמלות חתונה, שמלות למסיבת חתונה, שמלות לאירועים מיוחדים | 10-14 |
| קטגוריה | משך הטיפול בהזמנה (ימי עסקים) |
|---|---|
| ברזים | 1-4 |
| עיצוב הבית ואחר | 3-7 |
| תאורה ואומנות קיר | 3-15 |
| טיפולים לחלון | 6-9 |
| קטגוריה | משך הטיפול בהזמנה (ימי עסקים) |
|---|---|
| אופנה | 14 |
| קטגוריה | משך הטיפול בהזמנה (ימי עסקים) |
|---|---|
| אלקטרוניקה לרכב, MP3 ונגני מדיה | 3-5 |
| מערכות אבטחה, מצלמות, נגני HD לאנדרויד, מיני PC ועוד | 3-7 |
| קטגוריה | משך הטיפול בהזמנה (ימי עסקים) |
|---|---|
| טלפונים סלולריים וטאבלטים אנדרויד | 2-5 |
| קטגוריה | משך הטיפול בהזמנה (ימי עסקים) |
|---|---|
| קעקועים ואומנות גוף | 1-4 |
| פאות | 3-25 |
| ערכות קעקועים (לא כולל ערכות דמסקוס), מכונות דמסקוס, ערכות קעקועים ועוד | 6-10 |
| קטגוריה | משך הטיפול בהזמנה (ימי עסקים) |
|---|---|
| תחפושות ומשחקי תפקידים | 5-10 |
| גיטרות הוואיות קטנות וכינורות | 7-15 |
| קטגוריה | משך הטיפול בהזמנה (ימי עסקים) |
|---|---|
| אופניים | 10-26 |
| ציוד החלקה על הקרח | 19-21 |
| התעמלות וכושר | 3-21 |
| אחר | 3-8 |
| קטגוריה | משך הטיפול בהזמנה (ימי עסקים) |
|---|---|
| MiniInTheBox | 1-5 |
| שיטת משלוח | אזור | משך אספקה (ימי עסקים) |
זמן משלוח בתקופות שיא (ימי עסקים) |
|---|---|---|---|
| שירות דואר - ללא מעקב שירות דואר - עם מעקב |
ברזיל, רוסיה, איטליה, ארגנטינה, צ'ילה, מקסיקו | 15-35 | 20-45 |
| כל הארצות האחרות | 10-20 | 15-30 | |
| דואר מזורז | רוסיה וברזיל | 10-25 | |
| אמריקה הלטינית (למעט ברזיל) | 7-15 | ||
| כל הארצות האחרות | 5-8 | ||
| משלוח מהיר | לרחבי העולם (למעט רוסיה, ברזיל ויוון) | 3-5 | |
אנחנו שולחים את ההזמנה בחבילה אחת
אלא אם נאמר אחרת, יש לחשב את זמן המשלוח והטיפול לפי הזמן הארוך ביותר מבין המוצרים שהוזמנו.
תזכורת על החגים הסיניים
במהלך החגים הסיניים שאורכים שבוע, היום הסיני הלאומי (אוקטובר 1, 2016) והשנה הסינית החדשה (ינואר 28, 2017), שירותם של ספקים ושליחים מסוימים עלול להיפגע, משמעות הדבר שמשלוח ההזמנות שיעשו באזור התאיכים הללו עלול להתעכב ב-2-4 ימים.
- Žádná poslední navštívená stránka
- Co znamená můj ...