Poradna
Hledejte ve Vašich dotazech?
- Nejčastější otázky k objednávce
- Nejčastější otázky k Mému účtu
- Nejčastější otázky ohledně plateb
-
Otázky a odpovědi - mezinárodní přeprava
- Průvodce dodáním LightInTheBox
- Jak mohu sledovat zásilku?
- Jak odhadnu datum doručení?
- Jak si spočítám náklady na přepravu?
- Jaké způsoby přepravy nabízíte?
- Do jakých zemí zboží zasíláte?
- Vztahují se na mezinárodní přepravu další poplatky?
- Zasíláte na PO Boxy nebo APO/FPO vojenské adresy?
- Proč se mě ptáte na číslo CPF? (zákazníci z Brazílie)
- Jak mohu kontaktovat zákaznický servis?
- Nejčastější dotazy k vratkám a refundacím
-
Nejčastější otázky Kredit a Odměny
- Co je zůstatek Odměn a kreditů?
- Jak získám Odměny a kredit?
- Jak si mohu zkontrolovat svůj zůstatek Odměn a kreditů?
- Jak mohu využít své odměny a kredity?
- Kdy budou získané Odměny připsány na můj účet?
- Jak dlouho platí mé Odměny a kredity?
- Mohu si koupit předplacený kredit a použít ho?
- Jak mohu zažádat o výběr?
- Co se stane s mými Odměnami, když vrátím zboží?
- Jak mohu kontaktovat Zákaznický servis?
- Svatební a společenské šaty (na objednávku) Nejčastější otázky
-
Nová uživatelská příručka
-
Moje odměny a kredity - Časté dotazy
- Co je bilance odměn a kreditů?
- Jak získam odměnu či kredit?
- Jak si zkontroluji svou bilanci?
- Kdy se moje nahromaděné odměny připíší k účtu?
- Kolik mám času na využití své bilance odměn a kreditů?
- Jak můžu využít svou bilanci?
- Jak můžu zažádat o výběr?
- Co se stane s mými odměnami, pokud budu požadovat reklamaci a vrácení peněz?
Πώς μπορώ να ακυρώσω την παραγγελία μου;
Παρακαλούμε ανατρέξτε στον παρακάτω πίνακα για την πολιτική ακυρώσεων μας:
Κατά Παραγγελία προϊόντα
| Εντός 24 ωρών από την επιβεβαίωση πληρωμής* | 24 ώρες μετά την επιβεβαίωση πληρωμής* |
|---|---|
| Πλήρη Επιστροφή | 50% επιστροφή της τιμής προϊόντος, πλήρη επιστροφή της τιμής αποστολής |
*Όταν λάβετε ένα ηλεκτρονικό μήνυμα με τίτλο "Επιβεβαίωση Πληρωμής για την Παραγγελία#_______ με το LightInTheBox.com", η πληρωμή σας έχει επιβεβαιωθεί.
Για να διαγράψετε την παραγγελία σας (Κατάσταση Παραγγελίας: Εν Αναμονή Πληρωμής ή Εκκρεμής)
1. Συνδεθείτε στο "Ο Λογαριασμός Μου" και κάντε κλικ στο "Οι Παραγγελίες Μου".

2. Κάντε κλικ στον αριθμό της παραγγελίας που θα θέλατε να ακυρώσετε.

3. Κάντε κλικ στο "Διαγράψτε αυτή την παραγγελία" και επιβεβαιώστε ότι θέλετε να προχωρήσετε με την ακύρωση της παραγγελίας.

Για να ακυρώσετε την παραγγελία σας (Κατάσταση Παραγγελίας: Γίνεται Επεξεργασία)
1. Συνδεθείτε στο "Ο Λογαριασμός Μου" και κάντε κλικ στο "Οι Παραγγελίες Μου".

2. Κάντε κλικ στον αριθμό της παραγγελίας που θα θέλατε να ακυρώσετε.

3. Κάντε κλικ στο "ακύρωση αυτής της παραγγελίας" που βρίσκεται στο κάτω μέρος της σελίδας Πληροφορίες Παραγγελίας για να προχωρήσετε με την ακύρωση.
Σημείωση: Μόνο οι παραγγελίες που δεν έχουν αποσταλεί μπορούν να ακυρωθούν. Μόλις αποσταλλεί η παραγγελία σας, αυτός ο σύνδεσμος δεν θα είναι πλέον διαθέσιμος.

- Žádná poslední navštívená stránka
- Co znamená můj ...