Poradna
Hledejte ve Vašich dotazech?
- Nejčastější otázky k objednávce
- Nejčastější otázky k Mému účtu
- Nejčastější otázky ohledně plateb
- Otázky a odpovědi - mezinárodní přeprava
- Nejčastější dotazy k vratkám a refundacím
- Nejčastější otázky Kredit a Odměny
- Svatební a společenské šaty (na objednávku) Nejčastější otázky
- Nová uživatelská příručka
- Moje odměny a kredity - Časté dotazy
איך אוכל להחזיר פריט?
"
איך אוכל להחזיר פריט?
![]()
"
צוות LightInTheBox מקווה שתהיו שבעי רצון מכל רכישה שתבצעו, אולם במקרים מסוימים הלקוח מעונין להחזיר את הרכישה שלו. תוכלו לראות את הדרך והשלבים לש תהליך ההחזרה של LightInTheBox בטבלה לשלהן:
אם עליך להחזיר פריט תוכל להתחיל את התהליך על פי השלבים הבאים:
- 1. כנסלחשבון שלך ולחץ על ההזמנות שלי
- 2. לחץ על ההזמנה שלגביה אתה צריך עזרה
- 3. לחץ על החזרות & וזיכויים ותועבר לטופס מקוון.
- 4. מלא בבקשה את הטופס, ופרט את מירב הפרטים והעלה תמונות המציגות בברור את הבעיה עם הפריט (במידת הצורך)
- 5. צוות שירות הלקוחות שלנו ישיב לך תוך 24 שעות
- 6. שירות הלקוחות יאשר את ההחזרה וישלח לך טופס 'החזרת פריט'. מלאו את הטופס במלואו ושלח את הפריט(ים) חזרה אלינו במהירות האפשרית.
- 7. לאחר שנקבל את החבילה שלך, ההחזרה שלך תטופל תוך 3-5 ימי עסקים והתשלום יוחזר אליך.
איננו מספקים כעת תווית החזרה.
- Žádná poslední navštívená stránka
- Co znamená můj ...