Poradna
Hledejte ve Vašich dotazech?
- Nejčastější otázky k objednávce
- Nejčastější otázky k Mému účtu
- Nejčastější otázky ohledně plateb
-
Otázky a odpovědi - mezinárodní přeprava
- Průvodce dodáním LightInTheBox
- Jak mohu sledovat zásilku?
- Jak odhadnu datum doručení?
- Jak si spočítám náklady na přepravu?
- Jaké způsoby přepravy nabízíte?
- Do jakých zemí zboží zasíláte?
- Vztahují se na mezinárodní přepravu další poplatky?
- Zasíláte na PO Boxy nebo APO/FPO vojenské adresy?
- Proč se mě ptáte na číslo CPF? (zákazníci z Brazílie)
- Jak mohu kontaktovat zákaznický servis?
- Nejčastější dotazy k vratkám a refundacím
-
Nejčastější otázky Kredit a Odměny
- Co je zůstatek Odměn a kreditů?
- Jak získám Odměny a kredit?
- Jak si mohu zkontrolovat svůj zůstatek Odměn a kreditů?
- Jak mohu využít své odměny a kredity?
- Kdy budou získané Odměny připsány na můj účet?
- Jak dlouho platí mé Odměny a kredity?
- Mohu si koupit předplacený kredit a použít ho?
- Jak mohu zažádat o výběr?
- Co se stane s mými Odměnami, když vrátím zboží?
- Jak mohu kontaktovat Zákaznický servis?
- Svatební a společenské šaty (na objednávku) Nejčastější otázky
-
Nová uživatelská příručka
-
Moje odměny a kredity - Časté dotazy
- Co je bilance odměn a kreditů?
- Jak získam odměnu či kredit?
- Jak si zkontroluji svou bilanci?
- Kdy se moje nahromaděné odměny připíší k účtu?
- Kolik mám času na využití své bilance odměn a kreditů?
- Jak můžu využít svou bilanci?
- Jak můžu zažádat o výběr?
- Co se stane s mými odměnami, pokud budu požadovat reklamaci a vrácení peněz?
חזרתי פריט, מתי אקבל את ההחזר הכספי?
במרבית המקרים, נחזיר לכם את הכסף תוך 48 שעות לאחר הטיפול בחבילה שלכם. זמן קבלת ההחזר משתנה בהתאם לשיטת התשלום בה השתמשת.
כרטיס אשראי
לוקח בין 7-45 יום לחברת כרטיסי האשראי לטפל בהחזרת תשלום וזיכוי החשבון שלך.
PayPal
אם אתה משתמש רשום ב-PAYPAL ההחזר מתבצע מיידית. תוכל לבדוק פרטים נוספים לגבי הזיכוי שלך בחשבון ה-PAYPAL שלך
אם אתה משתמש לא רשום ב-PAYPAL, ייקח בין 7-45 יום ל-PAYPAL לטפל בהחזרת התשלום שלך ולהחזיר את הסכום לכרטיס האשראי שלך.
Western Union
ללקוחות ששילמו באמצעות Western Union, אנו מציעים להשתמש ב-PAYPAL לקבלת ההחזר על מנת להימנע מעמלות וקבלה מיידית של ההחזר. אם אתם רוצים לקבל את ההחזר באמצעות Western Union, עליך לספק לנו את המידע הנחוץ ולגשת לבנק מקומי התומך בשירותי Western Union על מנת לקבל את ההחזר הכספי באמצעות הפרטים שנספק לך.
העברה בנקאית
לצערינו, אנו לא יכולים לספק מידע נוסף על משך הזמן שייקח לזכות את חשבונך מאחר והמועד תלוי במליכים שהבנק נוקט. אנו ממליצים ליצור קשר עם הבנק במידה ויש לך שאלות לגבי החזרים.
- Žádná poslední navštívená stránka
- Co znamená můj ...