Poradna
Hledejte ve Vašich dotazech?
- Nejčastější otázky k objednávce
- Nejčastější otázky k Mému účtu
- Nejčastější otázky ohledně plateb
-
Otázky a odpovědi - mezinárodní přeprava
- Průvodce dodáním LightInTheBox
- Jak mohu sledovat zásilku?
- Jak odhadnu datum doručení?
- Jak si spočítám náklady na přepravu?
- Jaké způsoby přepravy nabízíte?
- Do jakých zemí zboží zasíláte?
- Vztahují se na mezinárodní přepravu další poplatky?
- Zasíláte na PO Boxy nebo APO/FPO vojenské adresy?
- Proč se mě ptáte na číslo CPF? (zákazníci z Brazílie)
- Jak mohu kontaktovat zákaznický servis?
- Nejčastější dotazy k vratkám a refundacím
-
Nejčastější otázky Kredit a Odměny
- Co je zůstatek Odměn a kreditů?
- Jak získám Odměny a kredit?
- Jak si mohu zkontrolovat svůj zůstatek Odměn a kreditů?
- Jak mohu využít své odměny a kredity?
- Kdy budou získané Odměny připsány na můj účet?
- Jak dlouho platí mé Odměny a kredity?
- Mohu si koupit předplacený kredit a použít ho?
- Jak mohu zažádat o výběr?
- Co se stane s mými Odměnami, když vrátím zboží?
- Jak mohu kontaktovat Zákaznický servis?
- Svatební a společenské šaty (na objednávku) Nejčastější otázky
-
Nová uživatelská příručka
-
Moje odměny a kredity - Časté dotazy
- Co je bilance odměn a kreditů?
- Jak získam odměnu či kredit?
- Jak si zkontroluji svou bilanci?
- Kdy se moje nahromaděné odměny připíší k účtu?
- Kolik mám času na využití své bilance odměn a kreditů?
- Jak můžu využít svou bilanci?
- Jak můžu zažádat o výběr?
- Co se stane s mými odměnami, pokud budu požadovat reklamaci a vrácení peněz?
W jaki sposób mogę zgłosić chęć wycofania Środków?
Premie nie mogą zostać wycofane.
Środki Zwracane mogą zostać wycofane jedynie na konto karty lub metody płatności, której użyłeś/aś do dokonania zapłaty. Aby wycofać Środki kliknij przycisk Dostępne Środki znajdujący się na stronie Moje Premie i Środki, a następnie wybierz opcję "Wycofaj".
Informacja o wycofaniu środków z konta Moje Środki znajdzie się na rachunku Twojej karty kredytowej po tym, gdy Twój wniosek o ich wycofanie zostanie przez nas przetworzony. Jeśli do dokonania zapłaty została wykorzystana więcej niż jedna karta, całkowita suma którą wycofałeś/aś zostanie podzielona pomiędzy rachunki wszystkich kart.W przypadku pytań dotyczących terminu zdeponowania środków na Twoim koncie prosimy o skontaktowanie się z Twoją instytucją finansową, gdyż czas potrzebny na finalizację transakcji może zależeć od regulacji i działań wydawcy Twojej karty.
|
Szacowany czas dokonania refundacji:
|
|||||||||||||||||||||||||||||||||||
- Žádná poslední navštívená stránka
- Co znamená můj ...