Poradna
Hledejte ve Vašich dotazech?
- Nejčastější otázky k objednávce
- Nejčastější otázky k Mému účtu
- Nejčastější otázky ohledně plateb
-
Otázky a odpovědi - mezinárodní přeprava
- Průvodce dodáním LightInTheBox
- Jak mohu sledovat zásilku?
- Jak odhadnu datum doručení?
- Jak si spočítám náklady na přepravu?
- Jaké způsoby přepravy nabízíte?
- Do jakých zemí zboží zasíláte?
- Vztahují se na mezinárodní přepravu další poplatky?
- Zasíláte na PO Boxy nebo APO/FPO vojenské adresy?
- Proč se mě ptáte na číslo CPF? (zákazníci z Brazílie)
- Jak mohu kontaktovat zákaznický servis?
- Nejčastější dotazy k vratkám a refundacím
-
Nejčastější otázky Kredit a Odměny
- Co je zůstatek Odměn a kreditů?
- Jak získám Odměny a kredit?
- Jak si mohu zkontrolovat svůj zůstatek Odměn a kreditů?
- Jak mohu využít své odměny a kredity?
- Kdy budou získané Odměny připsány na můj účet?
- Jak dlouho platí mé Odměny a kredity?
- Mohu si koupit předplacený kredit a použít ho?
- Jak mohu zažádat o výběr?
- Co se stane s mými Odměnami, když vrátím zboží?
- Jak mohu kontaktovat Zákaznický servis?
- Svatební a společenské šaty (na objednávku) Nejčastější otázky
-
Nová uživatelská příručka
-
Moje odměny a kredity - Časté dotazy
- Co je bilance odměn a kreditů?
- Jak získam odměnu či kredit?
- Jak si zkontroluji svou bilanci?
- Kdy se moje nahromaděné odměny připíší k účtu?
- Kolik mám času na využití své bilance odměn a kreditů?
- Jak můžu využít svou bilanci?
- Jak můžu zažádat o výběr?
- Co se stane s mými odměnami, pokud budu požadovat reklamaci a vrácení peněz?
Western Union och banköverföringsinformation
Betala med Western Union
Western Union är ett bekvämt sätt att skicka pengar på till olika länder runt om i världen, via Western Unions lokala kontor, de banker som stödjer Western Union och Western Unions webbplats.
- 1. Gå till kundvagnssidan, klicka på
efter att du granskat dina produkter. - 2. Välj Western Union under betalningsalternativ i kassan.

- 3. Efter att du bekräftat din beställning klickar du på
för att skicka in den. - 4. Klicka på ”Hämta kontoinformation” för att fylla i Western Unions betalningsformulär. Gå därefter till ditt lokala Western Union-kontor, en bank som utför Western Union-betalningar eller besök Western Unions webbplats för att slutföra din orderbetalning.
För individuell hjälp/frågor om LightInTheBox.coms orderbetalningar via Western Union kan du skicka in ett ärende via kundservice.
Vårt mål är att alla kundtransaktioner via Western Union ska behandlas på bästa sätt. Se därför till att du kontrollerar det totala överföringsbeloppet med Western Union. Observera att LightInTheBox inte ansvarar för extra kostnader som läggs på av ditt lokala Western Union-kontor.
Betala via banköverföring
- 1. Gå till kundvagnssidan, klicka på
efter att du granskat dina produkter. - 2. Välj banköverföring under betalningsalternativ i kassan.

- 3. Efter att du kontrollerat din orderinformation klickar du på
för att skicka in din beställning. - 4. Gå till ditt lokala bankkontor för att slutföra betalningen.Tillhandahåll din bank följande mottagningsinformation:
- Kontonamn: Light In The Box Limited
- Kontonummer: 808-383277-838
- Mottagande bank: The Hong Kong and Shanghai Banking Corporation Limited
- (Se till att hela namnet på den mottagande banken skrivs ut för att du din betalning ska behandlas inom en rimlig tid.)
- Mottagande banks adress: 1 Queen's Road Central, Hong Kong
- Swift-kod: HSBCHKHHHKH
- Vi rekommenderar att du använder banken HSBC vid banköverföringen för att minska de internationella överföringsavgifterna.
- 5. När du har betalt loggar du in på ditt konto och klickar på “Mina orders"
- 6. Klicka på "Slutför betalning".

- 7. Fyll i din betalningsinformation. Vi kommer behandla din order så fort betalningen har bekräftats.
Om du har ytterligare frågor rörande orderbetalning via banköverföring på LightInTheBox.com kan du skicka ett e-postmeddelande till: wire@lightinthebox.com
Vårt mål är att se till att varje kunds banköverföring bearbetas på bästa sätt, se därför till att kontrollera det totala överföringsbeloppet med den institution som genomför banköverföringen. LightInTheBox.com ansvarar inte för extra transaktionsavgifter som läggs på av din lokala bank.
- Žádná poslední navštívená stránka
- Co znamená můj ...