Poradna
Hledejte ve Vašich dotazech?
- Nejčastější otázky k objednávce
- Nejčastější otázky k Mému účtu
- Nejčastější otázky ohledně plateb
- Otázky a odpovědi - mezinárodní přeprava
- Nejčastější dotazy k vratkám a refundacím
- Nejčastější otázky Kredit a Odměny
- Svatební a společenské šaty (na objednávku) Nejčastější otázky
- Nová uživatelská příručka
- Moje odměny a kredity - Časté dotazy
Czy wysyłka międzynarodowa wiąże się z jakimiś dodatkowymi kosztami?
W niektórych przypadkach, po dotarciu do kraju docelowego, na przesyłkę zostanie nałożony podatek VAT, inne podatki, opłata celna i/lub inne opłaty. Konieczność opłacenia wymienionych wyżej dodatkowych podatków i opłat związanych z procesem odprawy celnej spoczywa na odbiorcy przesyłki. Niestety nie jesteśmy w stanie określić, czy opłaty zostaną nałożone i jaka będzie ich wysokość, gdyż zależy to od wewnętrzych regulacji każdego z poszczególnych krajów. Aby dowiedzieć się więcej na ten temat, skontaktuj się z lokalnym urzędem celnym, bądź odwiedź jego stronę internetową. W niektórych przypadkach przesyłki podlegają prodcedurze celnej, co może prowadzić do opóźnienia w ich dostawie.
Pamiętaj, że ze względu na przepisy celne nie możemy oznaczyć przesyłki jako prezent lub umieścić w liście przewozowym kwoty niższej od tej, która została zapłacona podczas składania zamówienia.
Ubezpieczenie należności celno-podatkowych
Nasza usługa "Ubezpieczenie należności celno-podatkowych" dostępna jest przy każdym zakupie i może być wybrana podczas składania zamówienia.
Jeśli podczas składania zamówienia wykupiłeś/aś "Ubezpieczenie należności celno-podatkowych", a mimo to Twoja przesyła została obłożona podatkiem, z przyjemnością zwrócimy 100% poniesionych przez Ciebie z tego tytułu kosztów. Prosimy o wysłanie nowego zgłoszenia z kategorii "Zapytaj o opłaty celne" do naszego Biura Obsługi Klienta, wraz z załączoną kopią dowodu uiszczenia zapłaty. Po otrzymaniu Twojej wiadomości dokonamy refundacji.
Pamiętaj jednak, że nie dokonamy refundacji poniesionych kosztów z tytułu cła lub innych podatków, jeśli Ubezpieczenie należności celno-podatkowych nie zostało przez Ciebie wykupione.
- Žádná poslední navštívená stránka
- Co znamená můj ...