Poradna
Hledejte ve Vašich dotazech?
- Nejčastější otázky k objednávce
- Nejčastější otázky k Mému účtu
- Nejčastější otázky ohledně plateb
-
Otázky a odpovědi - mezinárodní přeprava
- Průvodce dodáním LightInTheBox
- Jak mohu sledovat zásilku?
- Jak odhadnu datum doručení?
- Jak si spočítám náklady na přepravu?
- Jaké způsoby přepravy nabízíte?
- Do jakých zemí zboží zasíláte?
- Vztahují se na mezinárodní přepravu další poplatky?
- Zasíláte na PO Boxy nebo APO/FPO vojenské adresy?
- Proč se mě ptáte na číslo CPF? (zákazníci z Brazílie)
- Jak mohu kontaktovat zákaznický servis?
- Nejčastější dotazy k vratkám a refundacím
-
Nejčastější otázky Kredit a Odměny
- Co je zůstatek Odměn a kreditů?
- Jak získám Odměny a kredit?
- Jak si mohu zkontrolovat svůj zůstatek Odměn a kreditů?
- Jak mohu využít své odměny a kredity?
- Kdy budou získané Odměny připsány na můj účet?
- Jak dlouho platí mé Odměny a kredity?
- Mohu si koupit předplacený kredit a použít ho?
- Jak mohu zažádat o výběr?
- Co se stane s mými Odměnami, když vrátím zboží?
- Jak mohu kontaktovat Zákaznický servis?
- Svatební a společenské šaty (na objednávku) Nejčastější otázky
-
Nová uživatelská příručka
-
Moje odměny a kredity - Časté dotazy
- Co je bilance odměn a kreditů?
- Jak získam odměnu či kredit?
- Jak si zkontroluji svou bilanci?
- Kdy se moje nahromaděné odměny připíší k účtu?
- Kolik mám času na využití své bilance odměn a kreditů?
- Jak můžu využít svou bilanci?
- Jak můžu zažádat o výběr?
- Co se stane s mými odměnami, pokud budu požadovat reklamaci a vrácení peněz?
Jag har returnerat min vara, när kommer jag få min återbetalning?
I de flesta fall kommer vi att återbetala dina pengar inom 48 timmar efter ditt paket har behandlats. Den tid det tar att få din återbetalning varierar beror på vilken betalningsmetod du använde.
Kredit / betalkort
Det tar 7-45 dagar för ditt kreditkortsföretag att behandla återbetalning och kreditera ditt konto.
PayPal
Om du är en registrerad PayPal medlem har din återbetalning slutförts direkt. Du kan kontrollera ditt PayPal-konto för mer information om återbetalning.
Om du är en oregistrerad PayPal användare, kommer det att ta 7-45 dagar för PayPal för att behandla din återbetalning och tillbaka pengarna till ditt kreditkortskonto.
Western Union
För kunder som betalat med Western Union, rekommenderar vi att du använder PayPal för att få din återbetalning för att undvika bearbetning avgifter och få din återbetalning omedelbart. Om du vill få din återbetalning via Western Union, måste du ge oss din information och sedan gå till en bank i ditt hemland som stöder Western Union för att plocka upp din återbetalning med hjälp av uppgifterna som vi tillhandahåller.
Banköverföring
Tyvärr kan vi inte ge mer information om hur lång tid det tar att kreditera ditt konto eftersom det beror på din banks rutiner. Vi rekommenderar att du kontaktar din bank om du har några frågor angående återbetalning.
- Žádná poslední navštívená stránka
- Co znamená můj ...