Poradna
Hledejte ve Vašich dotazech?
- Nejčastější otázky k objednávce
- Nejčastější otázky k Mému účtu
- Nejčastější otázky ohledně plateb
-
Otázky a odpovědi - mezinárodní přeprava
- Průvodce dodáním LightInTheBox
- Jak mohu sledovat zásilku?
- Jak odhadnu datum doručení?
- Jak si spočítám náklady na přepravu?
- Jaké způsoby přepravy nabízíte?
- Do jakých zemí zboží zasíláte?
- Vztahují se na mezinárodní přepravu další poplatky?
- Zasíláte na PO Boxy nebo APO/FPO vojenské adresy?
- Proč se mě ptáte na číslo CPF? (zákazníci z Brazílie)
- Jak mohu kontaktovat zákaznický servis?
- Nejčastější dotazy k vratkám a refundacím
-
Nejčastější otázky Kredit a Odměny
- Co je zůstatek Odměn a kreditů?
- Jak získám Odměny a kredit?
- Jak si mohu zkontrolovat svůj zůstatek Odměn a kreditů?
- Jak mohu využít své odměny a kredity?
- Kdy budou získané Odměny připsány na můj účet?
- Jak dlouho platí mé Odměny a kredity?
- Mohu si koupit předplacený kredit a použít ho?
- Jak mohu zažádat o výběr?
- Co se stane s mými Odměnami, když vrátím zboží?
- Jak mohu kontaktovat Zákaznický servis?
- Svatební a společenské šaty (na objednávku) Nejčastější otázky
-
Nová uživatelská příručka
-
Moje odměny a kredity - Časté dotazy
- Co je bilance odměn a kreditů?
- Jak získam odměnu či kredit?
- Jak si zkontroluji svou bilanci?
- Kdy se moje nahromaděné odměny připíší k účtu?
- Kolik mám času na využití své bilance odměn a kreditů?
- Jak můžu využít svou bilanci?
- Jak můžu zažádat o výběr?
- Co se stane s mými odměnami, pokud budu požadovat reklamaci a vrácení peněz?
Liittyykö kansainvälisiin toimituksiin ylimääräisiä maksuja?
Joissain tapauksissa sinulta saatetaan veloittaa ALV (arvonlisävero), muita veroja, tullimaksuja ja/tai kuluja, joita peritään kohdemaassasi. Vastaanottaja on vastuussa näiden verojen tai tullimaksujen maksamisesta. Valitettavasti emme pysty arvioimaan näiden maksujen määrää, sillä tulli- ja veropolitiikka vaihtelevat suuresti eri maiden välillä. Jos tarvitset lisätietoja, ota ystävällisesti yhteyttä paikalliseen tullitoimistoon, tai käy heidän virallisilla nettisivuillaan. Joissain tapauksissa tuotteet läpikäyvät tulliselvityksen; tämä saattaa aiheuttaa viivästyksen alkuperäiseen arvioituun toimitusaikaan.
Huomioithan, että tullisääntöjen takia emme pysty merkitsemään hankittuja tuotetta lahjaksi tai alentaa summaa tuotteen todellisesta hinnasta.
Vakuutus tullimaksulle ja -verolle
Tarjoamme tilausta tehdessä vakuutuspalvelun minkä tahansa ostoksen tullimaksulle ja -verolle.
Jos maksat vakuutuksen tullimaksuille ja -veroille tilaustasi tehdessä, ja joudut maksamaan tullimaksun paketin saapuessa, hyvitämme sinulle 100% maksamastasi tullimaksusta. Ilmoita meille sinulta perityn tullimaksn kokonaissumma lähettämällä uusi "kysy tullimaksuista" -kysely. Liitä mukaan kuva tullimaksusta ja me hyvitämme sinulle summan, joka sinulta on peritty.
Huomaa että jos et maksanut kyseiselle tilaukselle vakuutusta tullimaksuille ja -veroille, me emme hyvitä tullimaksua.
- Žádná poslední navštívená stránka
- Co znamená můj ...