Poradna
Hledejte ve Vašich dotazech?
- Nejčastější otázky k objednávce
- Nejčastější otázky k Mému účtu
- Nejčastější otázky ohledně plateb
-
Otázky a odpovědi - mezinárodní přeprava
- Průvodce dodáním LightInTheBox
- Jak mohu sledovat zásilku?
- Jak odhadnu datum doručení?
- Jak si spočítám náklady na přepravu?
- Jaké způsoby přepravy nabízíte?
- Do jakých zemí zboží zasíláte?
- Vztahují se na mezinárodní přepravu další poplatky?
- Zasíláte na PO Boxy nebo APO/FPO vojenské adresy?
- Proč se mě ptáte na číslo CPF? (zákazníci z Brazílie)
- Jak mohu kontaktovat zákaznický servis?
- Nejčastější dotazy k vratkám a refundacím
-
Nejčastější otázky Kredit a Odměny
- Co je zůstatek Odměn a kreditů?
- Jak získám Odměny a kredit?
- Jak si mohu zkontrolovat svůj zůstatek Odměn a kreditů?
- Jak mohu využít své odměny a kredity?
- Kdy budou získané Odměny připsány na můj účet?
- Jak dlouho platí mé Odměny a kredity?
- Mohu si koupit předplacený kredit a použít ho?
- Jak mohu zažádat o výběr?
- Co se stane s mými Odměnami, když vrátím zboží?
- Jak mohu kontaktovat Zákaznický servis?
- Svatební a společenské šaty (na objednávku) Nejčastější otázky
-
Nová uživatelská příručka
-
Moje odměny a kredity - Časté dotazy
- Co je bilance odměn a kreditů?
- Jak získam odměnu či kredit?
- Jak si zkontroluji svou bilanci?
- Kdy se moje nahromaděné odměny připíší k účtu?
- Kolik mám času na využití své bilance odměn a kreditů?
- Jak můžu využít svou bilanci?
- Jak můžu zažádat o výběr?
- Co se stane s mými odměnami, pokud budu požadovat reklamaci a vrácení peněz?
Wanneer wordt het verdiende Bonustegoed bijgeschreven op mijn account?
Zodra wij hebben bevestigd dat alle artikelen zijn ontvangen en er een review over is geschreven, zal het Bonustegoed worden bijgeschreven op het Tegoed- & Bonustegoedaccount.
Volg deze vijf stappen om je review te voltooien..
-
Stap 1 Klik op de “Afleveringsbevestiging" knop op de pagina ‘Mijn Bestellingen’ of op de pagina ‘Bestellingsdetails’. Als we al hebben bevestigd dat je de artikelen hebt ontvangen, kun je nog steeds op de knop “Schrijf een review” klikken op deze pagina's, in plaats van op de knop “Afleveringsbevestiging”.
-
Stap 2 Klik op de “Ja” knop om naar de ‘Pakket Review’ pagina te gaan.

-
Stap 3 Vul op de ‘Pakket Review’ pagina je beoordeling in.

-
Stap 4 Nadat het indienen van je review is gelukt, wordt het Bonustegoed voor deze bestelling toegevoegd aan je Tegoed- & Bonustegoedaccount en opent de ‘Bestellingsdetails’ pagina, waarop je bijgewerkte Bonustegoedsaldo staat aangegeven.

-
Stap 5 Je kunt het Tegoed- & Bonustegoedsaldo controleren op de pagina Mijn Tegoed & Bonustegoed.
NB:
Schrijf als je bestelling werd geplaatst vóór 27 september 2013 en je het Bonustegoed nog steeds niet hebt ontvangen een beoordeling over de artikelen in je bestelling. Je ontvangt het Bonustegoed dan binnenkort.
- Žádná poslední navštívená stránka
- Co znamená můj ...