Poradna
Hledejte ve Vašich dotazech?
- Nejčastější otázky k objednávce
- Nejčastější otázky k Mému účtu
- Nejčastější otázky ohledně plateb
-
Otázky a odpovědi - mezinárodní přeprava
- Průvodce dodáním LightInTheBox
- Jak mohu sledovat zásilku?
- Jak odhadnu datum doručení?
- Jak si spočítám náklady na přepravu?
- Jaké způsoby přepravy nabízíte?
- Do jakých zemí zboží zasíláte?
- Vztahují se na mezinárodní přepravu další poplatky?
- Zasíláte na PO Boxy nebo APO/FPO vojenské adresy?
- Proč se mě ptáte na číslo CPF? (zákazníci z Brazílie)
- Jak mohu kontaktovat zákaznický servis?
- Nejčastější dotazy k vratkám a refundacím
-
Nejčastější otázky Kredit a Odměny
- Co je zůstatek Odměn a kreditů?
- Jak získám Odměny a kredit?
- Jak si mohu zkontrolovat svůj zůstatek Odměn a kreditů?
- Jak mohu využít své odměny a kredity?
- Kdy budou získané Odměny připsány na můj účet?
- Jak dlouho platí mé Odměny a kredity?
- Mohu si koupit předplacený kredit a použít ho?
- Jak mohu zažádat o výběr?
- Co se stane s mými Odměnami, když vrátím zboží?
- Jak mohu kontaktovat Zákaznický servis?
- Svatební a společenské šaty (na objednávku) Nejčastější otázky
-
Nová uživatelská příručka
-
Moje odměny a kredity - Časté dotazy
- Co je bilance odměn a kreditů?
- Jak získam odměnu či kredit?
- Jak si zkontroluji svou bilanci?
- Kdy se moje nahromaděné odměny připíší k účtu?
- Kolik mám času na využití své bilance odměn a kreditů?
- Jak můžu využít svou bilanci?
- Jak můžu zažádat o výběr?
- Co se stane s mými odměnami, pokud budu požadovat reklamaci a vrácení peněz?
¿Cómo gano Recompensas y Crédito?
-
Recompensas:
Hay múltiples maneras de ganar Recompensas.
1. Un Miembro que haga una Compra Cualificada (definida debajo) podrá ganar Recompensas equivalentes al 1% del Valor Neto (definido debajo) pagado por dicha compra.
Compra Cualificada es una compra realizada por internet de uno o más productos de LightInTheBox.com, y que han sido pagados completamente.
Valor Neto significa la cantidad de dinero pagada por el Miembro por el o los productos comprados en la Compra que Califica, después de que se han aplicado los descuentos, Recompensas, Crédito o deducciones.
2. Se realizarán promociones de forma periódica durante las cuales se podrán ganar Recompensas promocionales de acuerdo con las Reglas del Evento.
Restricciones:
- Las Recompensas no son otorgadas por compras pagadas completamente con otras Recompensas o Crédito.El balance de una Compra pagada en parte con Recompensas o Crédito, es aceptada para recibir Recompensas en la proporción del balance no pagado con Crédito o Recompensas.
- Las recompensas serán anunciadas en su cuenta de Recompensas y Crédito una vez que la entrega sea confirmada y haya escrito una opinión sobre el producto de su pedido.
- Las Recompensas otorgadas son redondeadas a la centésima más cercana, excluyendo JPY, CLP, NOK, DKK, SEK, KRW, que son redondeadas a la unidad entera más cercana. -
Crédito:
Las recompensas pueden ser usadas como Crédito o reembolsadas a su método de pago original una vez que su pedido haya recibido el reembolso. Los reembolsos se dan como crédito, por lo que puede hacer clic en el botón de “Retiro” en la opción de “Balance Disponible” en la página de Mis Recompensas y Crédito para retirar el Crédito.
- Žádná poslední navštívená stránka
- Co znamená můj ...