Poradna
Hledejte ve Vašich dotazech?
- Nejčastější otázky k objednávce
- Nejčastější otázky k Mému účtu
- Nejčastější otázky ohledně plateb
-
Otázky a odpovědi - mezinárodní přeprava
- Průvodce dodáním LightInTheBox
- Jak mohu sledovat zásilku?
- Jak odhadnu datum doručení?
- Jak si spočítám náklady na přepravu?
- Jaké způsoby přepravy nabízíte?
- Do jakých zemí zboží zasíláte?
- Vztahují se na mezinárodní přepravu další poplatky?
- Zasíláte na PO Boxy nebo APO/FPO vojenské adresy?
- Proč se mě ptáte na číslo CPF? (zákazníci z Brazílie)
- Jak mohu kontaktovat zákaznický servis?
- Nejčastější dotazy k vratkám a refundacím
-
Nejčastější otázky Kredit a Odměny
- Co je zůstatek Odměn a kreditů?
- Jak získám Odměny a kredit?
- Jak si mohu zkontrolovat svůj zůstatek Odměn a kreditů?
- Jak mohu využít své odměny a kredity?
- Kdy budou získané Odměny připsány na můj účet?
- Jak dlouho platí mé Odměny a kredity?
- Mohu si koupit předplacený kredit a použít ho?
- Jak mohu zažádat o výběr?
- Co se stane s mými Odměnami, když vrátím zboží?
- Jak mohu kontaktovat Zákaznický servis?
- Svatební a společenské šaty (na objednávku) Nejčastější otázky
-
Nová uživatelská příručka
-
Moje odměny a kredity - Časté dotazy
- Co je bilance odměn a kreditů?
- Jak získam odměnu či kredit?
- Jak si zkontroluji svou bilanci?
- Kdy se moje nahromaděné odměny připíší k účtu?
- Kolik mám času na využití své bilance odměn a kreditů?
- Jak můžu využít svou bilanci?
- Jak můžu zažádat o výběr?
- Co se stane s mými odměnami, pokud budu požadovat reklamaci a vrácení peněz?
Voinko peruuttaa mekon tilauksen, jos muutan mieltäni?
"
Voinko peruuttaa puvun, jos muutan mieltäni?
"
Meidän pukujamme ei vedetä varastosta - kun tilauksesi on vahvistettu, räätälimme alkavat valita materiaaleja haluamasi värisinä ja leikata kangasta mittojesi mukaan. Jopa vakiokokoiset mekot valmistetaan tilauksesta kullekin asiakkaalle. Mekkojemme mittatilausluonne tarkoittaa, että peruutuspolitiikkamme on tiukempi kuin muiden artikkelien osalta, joten on tärkeä tilata huolellisesti. Katso alla olevasta taulukosta peruutusmenettelymme:
| 24 tunnin kuluessa maksun vahvistuksesta* | 24-72 tunnin kuluessa maksun vahvistuksesta* | Yli 72 tunnin kuluessa maksun vahvistuksesta* |
|---|---|---|
| Täysi hyvitys | 50 % hyvitys tuotteen hinnasta, täysi hyvitys lähetyskustannuksista | Hyvitys ainoastaan lähetyskustannuksista |
*Kun saat sähköpostiin, jonka otsikko on ""Maksuvahvistus tilaukseller#_______ LightInTheBox.comilla"", maksusi on vahvistettu.
- Žádná poslední navštívená stránka
- Co znamená můj ...