Poradna
Hledejte ve Vašich dotazech?
- Nejčastější otázky k objednávce
- Nejčastější otázky k Mému účtu
- Nejčastější otázky ohledně plateb
-
Otázky a odpovědi - mezinárodní přeprava
- Průvodce dodáním LightInTheBox
- Jak mohu sledovat zásilku?
- Jak odhadnu datum doručení?
- Jak si spočítám náklady na přepravu?
- Jaké způsoby přepravy nabízíte?
- Do jakých zemí zboží zasíláte?
- Vztahují se na mezinárodní přepravu další poplatky?
- Zasíláte na PO Boxy nebo APO/FPO vojenské adresy?
- Proč se mě ptáte na číslo CPF? (zákazníci z Brazílie)
- Jak mohu kontaktovat zákaznický servis?
- Nejčastější dotazy k vratkám a refundacím
-
Nejčastější otázky Kredit a Odměny
- Co je zůstatek Odměn a kreditů?
- Jak získám Odměny a kredit?
- Jak si mohu zkontrolovat svůj zůstatek Odměn a kreditů?
- Jak mohu využít své odměny a kredity?
- Kdy budou získané Odměny připsány na můj účet?
- Jak dlouho platí mé Odměny a kredity?
- Mohu si koupit předplacený kredit a použít ho?
- Jak mohu zažádat o výběr?
- Co se stane s mými Odměnami, když vrátím zboží?
- Jak mohu kontaktovat Zákaznický servis?
- Svatební a společenské šaty (na objednávku) Nejčastější otázky
-
Nová uživatelská příručka
-
Moje odměny a kredity - Časté dotazy
- Co je bilance odměn a kreditů?
- Jak získam odměnu či kredit?
- Jak si zkontroluji svou bilanci?
- Kdy se moje nahromaděné odměny připíší k účtu?
- Kolik mám času na využití své bilance odměn a kreditů?
- Jak můžu využít svou bilanci?
- Jak můžu zažádat o výběr?
- Co se stane s mými odměnami, pokud budu požadovat reklamaci a vrácení peněz?
Miten prepaid-hyvityksiä ostetaan ja käytetään?
-
Vaihe 1 Supertarjouksen sivulla, klikkaa 'Osta nyt' -nappia prepaid-hyvityksen pikakuvakkeen alla, niin sinut ohjataan prepaid-hyvityksen tuotesivulle.
-
Vaihe 2 Prepaid-hyvityksen tuotesivulla, klikkaa 'Lisää ostoskoriin' niin sinut ohjataan ostoskorin sivulle.
-
Vaihe 3 Ostoskorin sivulla, klikkaa "Siirry kassalle" niin sinut ohjataan tilaussivulle.
-
Vaihe 4 Tilaussivulla, valitse maksutapasi ja klikkaa "Tee tilaus" niin sinut ohjataan maksusivulle.
-
Vaihe 5 Maksusivulla, syötä maksutietosi.
-
Vaihe 6 Maksettuasi, sinut ohjataan tilauksen yhteenveto-sivulle, jossa voit katsoa tekemäsi tilauksen yhteenvetoa.
-
Vaihe 7 Kun maksusi on onnistunut, näet palkkio- ja hyvitystilisi sivulla "Palkkioita odotetaan" -viestin joka näyttää seuraavanlaiselta: Palkkioita odotetaan tilauksesta xxxxxxxxxxxxxxxx (palkkio- ja hyvityssaldo päivitetään kun olet vastaanottanut tilauksesi ja arvostellut tuotteesi)
-
Vaihe 8 Kun maksusi on vahvistettu, järjestelmämme automaattisesti päivittää palkkio- ja hyvityssaldosi 30 minuutin sisällä ostamillasi prepaid-hyvityksillä. "Palkkioita odotetaan" -tila vaihtuu "Palkkiot saapuneet" -tilaksi. Palkkiot ovat voimassa 6 kuukautta, erääntymispäivä näkyy palkkio- ja hyvityssaldon sivulla.
-
Vaihe 9 Palkkiosi vähennetään automaattisesti seuraavan LightInTheBox.com-ostoksesi hinnasta. Ei ole tuoterajoituksia, tai minimi hintoja.
-
Vaihe 10 Ostoskorin sivulta, klikkaa "Siirry kassalle" niin sinut ohjataan tilaussivulle.
-
Vaihe 11 Jos haluat käyttää palkkio- ja hyvityssaldoasi, klikkaa kysesistä laatikkoa maksaessasi LightInTheBox.comissa ja klikkaa "Tee tilaus" niin sinut siirretään maksusivulle.
-
Vaihe 12 Olet onnistunut maksamaan tilauksesi palkkioilla ja hyvityksilläsi.
- Žádná poslední navštívená stránka
- Co znamená můj ...