Poradna
Hledejte ve Vašich dotazech?
- Nejčastější otázky k objednávce
- Nejčastější otázky k Mému účtu
- Nejčastější otázky ohledně plateb
-
Otázky a odpovědi - mezinárodní přeprava
- Průvodce dodáním LightInTheBox
- Jak mohu sledovat zásilku?
- Jak odhadnu datum doručení?
- Jak si spočítám náklady na přepravu?
- Jaké způsoby přepravy nabízíte?
- Do jakých zemí zboží zasíláte?
- Vztahují se na mezinárodní přepravu další poplatky?
- Zasíláte na PO Boxy nebo APO/FPO vojenské adresy?
- Proč se mě ptáte na číslo CPF? (zákazníci z Brazílie)
- Jak mohu kontaktovat zákaznický servis?
- Nejčastější dotazy k vratkám a refundacím
-
Nejčastější otázky Kredit a Odměny
- Co je zůstatek Odměn a kreditů?
- Jak získám Odměny a kredit?
- Jak si mohu zkontrolovat svůj zůstatek Odměn a kreditů?
- Jak mohu využít své odměny a kredity?
- Kdy budou získané Odměny připsány na můj účet?
- Jak dlouho platí mé Odměny a kredity?
- Mohu si koupit předplacený kredit a použít ho?
- Jak mohu zažádat o výběr?
- Co se stane s mými Odměnami, když vrátím zboží?
- Jak mohu kontaktovat Zákaznický servis?
- Svatební a společenské šaty (na objednávku) Nejčastější otázky
-
Nová uživatelská příručka
-
Moje odměny a kredity - Časté dotazy
- Co je bilance odměn a kreditů?
- Jak získam odměnu či kredit?
- Jak si zkontroluji svou bilanci?
- Kdy se moje nahromaděné odměny připíší k účtu?
- Kolik mám času na využití své bilance odměn a kreditů?
- Jak můžu využít svou bilanci?
- Jak můžu zažádat o výběr?
- Co se stane s mými odměnami, pokud budu požadovat reklamaci a vrácení peněz?
Er der andre ekstra omkostninger involveret med international fragt?
I nogle tilfælde vil der være moms eller andre skatter, told eller afgifter, der opkræves af modtagerlandet. Disse eventuelle yderligere udgifter til skatter eller told skal betales af modtageren. Det er desværre ikke muligt at estimere, hvad disse afgifter beløber sig til, da told- og skatteregler varierer meget fra land til land. For yderligere information kontakt venligst dit lokale told- og skattekontor eller besøg deres hjemmeside. Tolddeklarering kan i visse tilfælde være påkrævet. Hvis det er tilfældet, kan der opstå forsinkelser, som kan have indflydelse på den oprindeligt oplyste leveringstid.
Bemærk, at vi ikke er i stand til at angive varer som en gave. Ej heller er vi i stand til at skrive et lavere beløb end den faktiske produktpris på toldformularen.
Told- og afgiftsforsikring
Vi tilbyder told- og afgiftsforsikringsordning i forbindelse med ethvert køb og en sådan ordning kan oprettes, når du bestiller en ordre.
Har du tegnet en told- og skatteforsikring, da du afgav din bestilling, og er du blevet pålagt told- og/eller skattegebyrer, så refunderer vi gladeligt gebyret 100 %. Oplys os venligst om, hvor meget du er pålagt at skulle betale i gebyr, ved at indsende en "spørg-om-toldgebyrer"-billet vedhæftet en kopi af fakturaen, og vi vil refundere beløbet, du er blevet afkrævet.
Vi gør dog opmærksom på, at vi IKKE refunderer told- og skattegebyrer, såfremt du ikke har tegnet og betalt for en Told- og afgiftsforsikring.
- Žádná poslední navštívená stránka
- Co znamená můj ...