Poradna
Hledejte ve Vašich dotazech?
- Nejčastější otázky k objednávce
- Nejčastější otázky k Mému účtu
- Nejčastější otázky ohledně plateb
-
Otázky a odpovědi - mezinárodní přeprava
- Průvodce dodáním LightInTheBox
- Jak mohu sledovat zásilku?
- Jak odhadnu datum doručení?
- Jak si spočítám náklady na přepravu?
- Jaké způsoby přepravy nabízíte?
- Do jakých zemí zboží zasíláte?
- Vztahují se na mezinárodní přepravu další poplatky?
- Zasíláte na PO Boxy nebo APO/FPO vojenské adresy?
- Proč se mě ptáte na číslo CPF? (zákazníci z Brazílie)
- Jak mohu kontaktovat zákaznický servis?
- Nejčastější dotazy k vratkám a refundacím
-
Nejčastější otázky Kredit a Odměny
- Co je zůstatek Odměn a kreditů?
- Jak získám Odměny a kredit?
- Jak si mohu zkontrolovat svůj zůstatek Odměn a kreditů?
- Jak mohu využít své odměny a kredity?
- Kdy budou získané Odměny připsány na můj účet?
- Jak dlouho platí mé Odměny a kredity?
- Mohu si koupit předplacený kredit a použít ho?
- Jak mohu zažádat o výběr?
- Co se stane s mými Odměnami, když vrátím zboží?
- Jak mohu kontaktovat Zákaznický servis?
- Svatební a společenské šaty (na objednávku) Nejčastější otázky
-
Nová uživatelská příručka
-
Moje odměny a kredity - Časté dotazy
- Co je bilance odměn a kreditů?
- Jak získam odměnu či kredit?
- Jak si zkontroluji svou bilanci?
- Kdy se moje nahromaděné odměny připíší k účtu?
- Kolik mám času na využití své bilance odměn a kreditů?
- Jak můžu využít svou bilanci?
- Jak můžu zažádat o výběr?
- Co se stane s mými odměnami, pokud budu požadovat reklamaci a vrácení peněz?
Hvordan kan jeg spore min pakke?
Spor min pakke
Når en ordre er afsendt, vil vi sende dig en forsendelsesbekræftelse via e-mail, hvori du kan finde dit tracking-nummer. For at tjekke din pakkes status, skal du klikke på linket, som vil viderestille dig tilUPS, DHL eller andre fragtfirmaers hjemmesider. Denne funktion gør dig i stand til at spore din pakke ved hjælp af den tracking-kode, som er sendt til din e-mailadresse.
Du kan også spore din ordre i "Mine ordrer" ved at følge disse fire trin:
Trin1
Log ind på din konto og klik på "Mine ordrer".
Trin 2
Klik på detOrdrenummer, du ønsker at spore.
Trin 3
Klik påSpor knappen eller track denne ordre-linket, der er placeret ved siden af tracking-nummeret.
Bemærk:
Tracking er for øjeblikket ikke tilgængelig for Postforsendelse - Uden Tracking (GRATIS fragt).
Trin 4
Når du klipper på Spor-knappen, vil en popup dukke frem, der viser dig tracking-detaljerne.
For at blive viderestillet til fragtfirmaets hjemmeside, klik på link-knappen. Her kan du indtaste dit tracking-nummer og finde ud af, hvor din pakke er i forløbet.
- Žádná poslední navštívená stránka
- Co znamená můj ...