Poradna
Hledejte ve Vašich dotazech?
- Nejčastější otázky k objednávce
- Nejčastější otázky k Mému účtu
- Nejčastější otázky ohledně plateb
-
Otázky a odpovědi - mezinárodní přeprava
- Průvodce dodáním LightInTheBox
- Jak mohu sledovat zásilku?
- Jak odhadnu datum doručení?
- Jak si spočítám náklady na přepravu?
- Jaké způsoby přepravy nabízíte?
- Do jakých zemí zboží zasíláte?
- Vztahují se na mezinárodní přepravu další poplatky?
- Zasíláte na PO Boxy nebo APO/FPO vojenské adresy?
- Proč se mě ptáte na číslo CPF? (zákazníci z Brazílie)
- Jak mohu kontaktovat zákaznický servis?
- Nejčastější dotazy k vratkám a refundacím
-
Nejčastější otázky Kredit a Odměny
- Co je zůstatek Odměn a kreditů?
- Jak získám Odměny a kredit?
- Jak si mohu zkontrolovat svůj zůstatek Odměn a kreditů?
- Jak mohu využít své odměny a kredity?
- Kdy budou získané Odměny připsány na můj účet?
- Jak dlouho platí mé Odměny a kredity?
- Mohu si koupit předplacený kredit a použít ho?
- Jak mohu zažádat o výběr?
- Co se stane s mými Odměnami, když vrátím zboží?
- Jak mohu kontaktovat Zákaznický servis?
- Svatební a společenské šaty (na objednávku) Nejčastější otázky
-
Nová uživatelská příručka
-
Moje odměny a kredity - Časté dotazy
- Co je bilance odměn a kreditů?
- Jak získam odměnu či kredit?
- Jak si zkontroluji svou bilanci?
- Kdy se moje nahromaděné odměny připíší k účtu?
- Kolik mám času na využití své bilance odměn a kreditů?
- Jak můžu využít svou bilanci?
- Jak můžu zažádat o výběr?
- Co se stane s mými odměnami, pokud budu požadovat reklamaci a vrácení peněz?
Como eu ganho Recompensas e Créditos?
-
Recompensas:
Existem várias formas de ganhar Recompensas.
1. Um Membro que realize uma Compra Qualificada (como definido abaixo) poderá ganhar Recompensas iguais a 1% da Quantidade Líquida (como definido abaixo) paga para essa compra.
Uma Compra Qualificada é uma compra de um ou mais produto(s) realizada online na LightInTheBox.com em que o pagamento total foi realizado.
A Quantidade Líquida é a quantidade de dinheiro paga pelo Membro para o(s) produto(s) comprado(s) na Compra Qualificada após aplicar os descontos ou qualquer outras Recompensas e Crédito ou deduções.
2. Os Eventos Promocionais serão realizados periodicamente durante os quais as Recompensas promocionais podem ser ganhas de acordo com as Regras do Evento.
Restrições:
- As Recompensas não são oferecidas para compras pagas totalmente com Recompensas e Crédito. O saldo de uma Compra paga em parte com Recompensas e Crédito é elegível para receber Recompensas na parte do saldo não pago com Recompensas e Crédito.
- As Recompensas serão creditadas na sua conta de Recompensas e Crédito após confirmarmos que recebeu todos os produtos e que escreveu uma opinião nos produtos do seu pedido.
- As Recompensas oferecidas são arredondadas para baixo no centavo mais próximo, excluindo as moedas JPY, CLP, NKK, DKK, SEK e KRW, as quais são arredondadas para baixo na unidade completa mais próxima. -
Crédito:
Os Reembolsos podem ser usados como Crédito ou reembolsados para o seu método de pagamento original assim que o seu pedido tiver recebido um reembolso. Se os reembolsos forem enviados como Crédito, pode clicar no botão "Retirada" em "Saldo Disponível" na página Minhas Recompensas e Crédito para retirar o Crédito.
- Žádná poslední navštívená stránka
- Co znamená můj ...