Poradna
Hledejte ve Vašich dotazech?
- Nejčastější otázky k objednávce
- Nejčastější otázky k Mému účtu
- Nejčastější otázky ohledně plateb
-
Otázky a odpovědi - mezinárodní přeprava
- Průvodce dodáním LightInTheBox
- Jak mohu sledovat zásilku?
- Jak odhadnu datum doručení?
- Jak si spočítám náklady na přepravu?
- Jaké způsoby přepravy nabízíte?
- Do jakých zemí zboží zasíláte?
- Vztahují se na mezinárodní přepravu další poplatky?
- Zasíláte na PO Boxy nebo APO/FPO vojenské adresy?
- Proč se mě ptáte na číslo CPF? (zákazníci z Brazílie)
- Jak mohu kontaktovat zákaznický servis?
- Nejčastější dotazy k vratkám a refundacím
-
Nejčastější otázky Kredit a Odměny
- Co je zůstatek Odměn a kreditů?
- Jak získám Odměny a kredit?
- Jak si mohu zkontrolovat svůj zůstatek Odměn a kreditů?
- Jak mohu využít své odměny a kredity?
- Kdy budou získané Odměny připsány na můj účet?
- Jak dlouho platí mé Odměny a kredity?
- Mohu si koupit předplacený kredit a použít ho?
- Jak mohu zažádat o výběr?
- Co se stane s mými Odměnami, když vrátím zboží?
- Jak mohu kontaktovat Zákaznický servis?
- Svatební a společenské šaty (na objednávku) Nejčastější otázky
-
Nová uživatelská příručka
-
Moje odměny a kredity - Časté dotazy
- Co je bilance odměn a kreditů?
- Jak získam odměnu či kredit?
- Jak si zkontroluji svou bilanci?
- Kdy se moje nahromaděné odměny připíší k účtu?
- Kolik mám času na využití své bilance odměn a kreditů?
- Jak můžu využít svou bilanci?
- Jak můžu zažádat o výběr?
- Co se stane s mými odměnami, pokud budu požadovat reklamaci a vrácení peněz?
Después de haber pagado, ¿cómo puedo ver el estado de mi pedido?
Durante el proceso de compra, le enviaremos varios emails para confirmar la recepción del pedido y confirmar la recepción del pago. También le enviaremos un email con el número de rastreo de su pedido una vez que lo hayamos enviado.
Usted también puede entrar en su cuenta Lightinthebox para ver el estado de todos sus pedidos: https://www.lightinthebox.com/index.php?main_page=login
Otra opción para usted es contactar con nuestro Servicio de atención al cliente para recibir una ayuda personalizada: http://www.lightinthebox.com/es/r/contact-us.html
Usted también puede entrar en su cuenta Lightinthebox para ver el estado de todos sus pedidos: https://www.lightinthebox.com/index.php?main_page=login
Otra opción para usted es contactar con nuestro Servicio de atención al cliente para recibir una ayuda personalizada: http://www.lightinthebox.com/es/r/contact-us.html
- Žádná poslední navštívená stránka
- Co znamená můj ...