Poradna
Hledejte ve Vašich dotazech?
- Nejčastější otázky k objednávce
- Nejčastější otázky k Mému účtu
- Nejčastější otázky ohledně plateb
-
Otázky a odpovědi - mezinárodní přeprava
- Průvodce dodáním LightInTheBox
- Jak mohu sledovat zásilku?
- Jak odhadnu datum doručení?
- Jak si spočítám náklady na přepravu?
- Jaké způsoby přepravy nabízíte?
- Do jakých zemí zboží zasíláte?
- Vztahují se na mezinárodní přepravu další poplatky?
- Zasíláte na PO Boxy nebo APO/FPO vojenské adresy?
- Proč se mě ptáte na číslo CPF? (zákazníci z Brazílie)
- Jak mohu kontaktovat zákaznický servis?
- Nejčastější dotazy k vratkám a refundacím
-
Nejčastější otázky Kredit a Odměny
- Co je zůstatek Odměn a kreditů?
- Jak získám Odměny a kredit?
- Jak si mohu zkontrolovat svůj zůstatek Odměn a kreditů?
- Jak mohu využít své odměny a kredity?
- Kdy budou získané Odměny připsány na můj účet?
- Jak dlouho platí mé Odměny a kredity?
- Mohu si koupit předplacený kredit a použít ho?
- Jak mohu zažádat o výběr?
- Co se stane s mými Odměnami, když vrátím zboží?
- Jak mohu kontaktovat Zákaznický servis?
- Svatební a společenské šaty (na objednávku) Nejčastější otázky
-
Nová uživatelská příručka
-
Moje odměny a kredity - Časté dotazy
- Co je bilance odměn a kreditů?
- Jak získam odměnu či kredit?
- Jak si zkontroluji svou bilanci?
- Kdy se moje nahromaděné odměny připíší k účtu?
- Kolik mám času na využití své bilance odměn a kreditů?
- Jak můžu využít svou bilanci?
- Jak můžu zažádat o výběr?
- Co se stane s mými odměnami, pokud budu požadovat reklamaci a vrácení peněz?
Come ordinare da Lightinthebox?
Non so come fare un ordine, mi potete dare una mano?
Ti forniamo le instruzioni passo dopo passo per aiutarti ad effettuare un ordine su Lightinthebox:
1- Registrati gratis su Lightinthebox
2- Effettua il login nel tuo account di Lightinthebox
3- Scopri i nostri prodotti e se desideri comprarli, scrivi la quantità nella casella di quantità e clicca su ”aggiungere al carrello”. Gli articoli che aggiungi al carrello, rimangono salvati per permetterti di continuare il tuo shopping. Tuttavia, se cambi idea sulla merce aggiunta al carrello, puoi modificarla o rimuoverla.
4- Se vuoi sapere il prezzo totale con i costi di spedizione compresi, clicca su "stima costi di spedizione" nella pagina del carrello della spesa.
5.- La prima pagina di checkout è la "rubrica indirizzi", puoi modificare il tuo indirizzo di fatturazione o cambiare indirizzo di spedizione (per esempio per dropshipping).
6.- Nella seconda pagina di checkout puoi scegliere i le modalità di spedizione. Offriamo spedizione gratuita per molti prodotti. Se i prodotti che hai scelto di acquistare hanno spedizione gratuita, non puoi scegliere la modalità di spedizione. Nella stessa pagina puoi anche scegliere il metodo di pagamento che preferisci. Nella casella "Commenti o istruzioni speciali", puoi aggiungere richieste speciali o commenti per il tuo ordine. Per esempio, il valore che vuoi che dichiariamo per la dogana.
7.- Se scegli PayPal, puoi fare click direttamente sul link PayPal per il tuo ordine. Se non vuoi fare il pagamento al momento dell'acquisto, puoi fare click su ordine per pagare in un secondo momento. Riceverai un'e-mail che conferma le informazioni sul tuo ordine.
Iniziamo il processamento del tuo ordine quando riceviamo il pagamento. Una volta spedito il tuo ordine, ti spediremo il numero di tracking e i link per il seguire l'avanzamento del tuo ordine.
- Žádná poslední navštívená stránka
- Co znamená můj ...