Poradna
Hledejte ve Vašich dotazech?
- Nejčastější otázky k objednávce
- Nejčastější otázky k Mému účtu
- Nejčastější otázky ohledně plateb
-
Otázky a odpovědi - mezinárodní přeprava
- Průvodce dodáním LightInTheBox
- Jak mohu sledovat zásilku?
- Jak odhadnu datum doručení?
- Jak si spočítám náklady na přepravu?
- Jaké způsoby přepravy nabízíte?
- Do jakých zemí zboží zasíláte?
- Vztahují se na mezinárodní přepravu další poplatky?
- Zasíláte na PO Boxy nebo APO/FPO vojenské adresy?
- Proč se mě ptáte na číslo CPF? (zákazníci z Brazílie)
- Jak mohu kontaktovat zákaznický servis?
- Nejčastější dotazy k vratkám a refundacím
-
Nejčastější otázky Kredit a Odměny
- Co je zůstatek Odměn a kreditů?
- Jak získám Odměny a kredit?
- Jak si mohu zkontrolovat svůj zůstatek Odměn a kreditů?
- Jak mohu využít své odměny a kredity?
- Kdy budou získané Odměny připsány na můj účet?
- Jak dlouho platí mé Odměny a kredity?
- Mohu si koupit předplacený kredit a použít ho?
- Jak mohu zažádat o výběr?
- Co se stane s mými Odměnami, když vrátím zboží?
- Jak mohu kontaktovat Zákaznický servis?
- Svatební a společenské šaty (na objednávku) Nejčastější otázky
-
Nová uživatelská příručka
-
Moje odměny a kredity - Časté dotazy
- Co je bilance odměn a kreditů?
- Jak získam odměnu či kredit?
- Jak si zkontroluji svou bilanci?
- Kdy se moje nahromaděné odměny připíší k účtu?
- Kolik mám času na využití své bilance odměn a kreditů?
- Jak můžu využít svou bilanci?
- Jak můžu zažádat o výběr?
- Co se stane s mými odměnami, pokud budu požadovat reklamaci a vrácení peněz?
Hvordan kan jeg spore min pakke?
Spor min pakke
Så snart bestillingen har blitt sendt ut vil vi sende deg en bekreftelsese-post som inkluderer ditt sporingsnummer. For å sjekke din pakkes status, klikk på lenken og du vil sendes til UPS, DHL eller en annet budtjenestes nettside. Denne funksjonen lar deg bruke sporingskoden forsynt i e-posten til å spore din pakke.
Du kan også spore din bestilling i "Mine bestillinger" ved å følge disse 4 stegene:
Steg 1
Logg inn på din konto og klikk på "Mine bestillinger".
Steg 2
Klikk på bestillingsnummeret for bestillingen du ønsker å spore.
Steg 3
Klikk på sporingsknappen eller på lenken merket Spor denne bestillingen, som befinner seg ved siden av sporingsnummeret.
Merk:
På dette tidspunktet er desverre ikke sporing alltid tilgjengelig for Posttjeneste - ingen sporing (GRATIS levering).
Steg 4
Når du klikker på sporingsknappen vil det vises et popup-vindu med sporingsdetaljene.
Klikk på lenken for å sendes tilbake til budselskapets nettside. Der kan du taste inn ditt sporingsnummer og finne ut hvor i prosessen pakken din befinner seg.
- Žádná poslední navštívená stránka
- Co znamená můj ...