Poradna
Hledejte ve Vašich dotazech?
- Nejčastější otázky k objednávce
- Nejčastější otázky k Mému účtu
- Nejčastější otázky ohledně plateb
-
Otázky a odpovědi - mezinárodní přeprava
- Průvodce dodáním LightInTheBox
- Jak mohu sledovat zásilku?
- Jak odhadnu datum doručení?
- Jak si spočítám náklady na přepravu?
- Jaké způsoby přepravy nabízíte?
- Do jakých zemí zboží zasíláte?
- Vztahují se na mezinárodní přepravu další poplatky?
- Zasíláte na PO Boxy nebo APO/FPO vojenské adresy?
- Proč se mě ptáte na číslo CPF? (zákazníci z Brazílie)
- Jak mohu kontaktovat zákaznický servis?
- Nejčastější dotazy k vratkám a refundacím
-
Nejčastější otázky Kredit a Odměny
- Co je zůstatek Odměn a kreditů?
- Jak získám Odměny a kredit?
- Jak si mohu zkontrolovat svůj zůstatek Odměn a kreditů?
- Jak mohu využít své odměny a kredity?
- Kdy budou získané Odměny připsány na můj účet?
- Jak dlouho platí mé Odměny a kredity?
- Mohu si koupit předplacený kredit a použít ho?
- Jak mohu zažádat o výběr?
- Co se stane s mými Odměnami, když vrátím zboží?
- Jak mohu kontaktovat Zákaznický servis?
- Svatební a společenské šaty (na objednávku) Nejčastější otázky
-
Nová uživatelská příručka
-
Moje odměny a kredity - Časté dotazy
- Co je bilance odměn a kreditů?
- Jak získam odměnu či kredit?
- Jak si zkontroluji svou bilanci?
- Kdy se moje nahromaděné odměny připíší k účtu?
- Kolik mám času na využití své bilance odměn a kreditů?
- Jak můžu využít svou bilanci?
- Jak můžu zažádat o výběr?
- Co se stane s mými odměnami, pokud budu požadovat reklamaci a vrácení peněz?
Ci sono spese aggiuntive per la spedizione internazionale?
In alcuni casi, potrebbe esserci l'IVA o altre tasse come spese di dogana, o imposte relative alla consegna in quel particolare paese.
Si prega di notare che, secondo le politiche doganali, non ci è permesso di contrassegnare i prodotti acquistati come regali, o indicare una somma inferiore rispetto al costo effettivo del prodotto.
Copertura per tasse e dazi doganali
Per l'acquisto di ogni prodotto, offriamo un'assicurazione per i dazi e le tasse doganali che può essere confermata al momento dell'ordine definitivo.
Se al momento dell'ordine ha confermato l'acquisto dell'assicurazione per i dazi e le tasse doganali, anche se le dovessero essere addebitate delle spese aggiuntive alla consegna del pacco, le rimborseremo il 100% di queste tasse. Inviandoci la copia della ricevuta delle tasse doganali in allegato ad un messaggio con oggetto "Dazi doganali", le rimborseremo la somma della spesa addebitata.
Da notare che le spese di sdoganamento non le saranno rimborsate se non ha acquistato insieme all'ordine anche l'assicurazione per i dazi e le tasse doganali.
- Žádná poslední navštívená stránka
- Co znamená můj ...