Poradna
Hledejte ve Vašich dotazech?
- Nejčastější otázky k objednávce
- Nejčastější otázky k Mému účtu
- Nejčastější otázky ohledně plateb
-
Otázky a odpovědi - mezinárodní přeprava
- Průvodce dodáním LightInTheBox
- Jak mohu sledovat zásilku?
- Jak odhadnu datum doručení?
- Jak si spočítám náklady na přepravu?
- Jaké způsoby přepravy nabízíte?
- Do jakých zemí zboží zasíláte?
- Vztahují se na mezinárodní přepravu další poplatky?
- Zasíláte na PO Boxy nebo APO/FPO vojenské adresy?
- Proč se mě ptáte na číslo CPF? (zákazníci z Brazílie)
- Jak mohu kontaktovat zákaznický servis?
- Nejčastější dotazy k vratkám a refundacím
-
Nejčastější otázky Kredit a Odměny
- Co je zůstatek Odměn a kreditů?
- Jak získám Odměny a kredit?
- Jak si mohu zkontrolovat svůj zůstatek Odměn a kreditů?
- Jak mohu využít své odměny a kredity?
- Kdy budou získané Odměny připsány na můj účet?
- Jak dlouho platí mé Odměny a kredity?
- Mohu si koupit předplacený kredit a použít ho?
- Jak mohu zažádat o výběr?
- Co se stane s mými Odměnami, když vrátím zboží?
- Jak mohu kontaktovat Zákaznický servis?
- Svatební a společenské šaty (na objednávku) Nejčastější otázky
-
Nová uživatelská příručka
-
Moje odměny a kredity - Časté dotazy
- Co je bilance odměn a kreditů?
- Jak získam odměnu či kredit?
- Jak si zkontroluji svou bilanci?
- Kdy se moje nahromaděné odměny připíší k účtu?
- Kolik mám času na využití své bilance odměn a kreditů?
- Jak můžu využít svou bilanci?
- Jak můžu zažádat o výběr?
- Co se stane s mými odměnami, pokud budu požadovat reklamaci a vrácení peněz?
Πώς μπορώ να εντοπίσω το πακέτο μου;
Εντοπισμός της συσκευασίας μου
Εφόσον μια παραγγελία αποσταλεί, θα σας στείλουμε ένα Ηλεκτρονικό μήνυμα επιβεβαίωσης αποστολής που θα περιλαμβάνει τον Αριθμό εντοπισμού σας. Για τον έλεγχο της συσκευασίας σας, παρακαλούμε κάντε κλικ στο σύνδεσμο και θα σας μεταφέρει στην ιστοσελίδα της UPS, DHL ή άλλου παροχέα αποστολής. Η παρούσα λειτουργία, σας επιτρέπει να εντοπίζετε τη συσκευασία σας χρησιμοποιώντας τον κωδικό εντοπισμού που παρέχεται στο ηλεκτρονικό μήνυμα.
Μπορείτε επίσης να εντοπίσετε την παραγγελία σας με το "Οι παραγγελίες μου" ακολουθώντας αυτά τα 4 βήματα:
Βήμα 1
Συνδεθείτε στο λογαριασμό σας και κάντε κλικ στο "Οι παραγγελίες μου".
Βήμα 2
Κάντε κλικ στον Αριθμό παραγγελίας που θέλετε να εντοπίσετε.
Βήμα 3
Κάντε κλικ στο πλήκτρο Εντοπισμός ή στο σύνδεσμο Εντοπισμός αυτής της παραγγελίας που βρίσκεται δίπλα από τον αριθμό εντοπισμού.
Σημείωση:
Αυτή τη φορά, ο εντοπισμός δεν είναι πάντα διαθέσιμος για την Ταχυδρομική Υπηρεσία - Χωρίς εντοπισμό (ΔΩΡΕΑΝ αποστολή).
Βήμα 4
Εφόσον κάνετε κλικ στο πλήκτρο Εντοπισμός , εμφανίζεται ένα αναδυόμενο παράθυρο το οποίο εμφανίζει τις λεπτομέρειες εντοπισμού.
Για να μεταφερθείτε στην ιστοσελίδα της εταιρείας αποστολής, κάντε κλικ στο πλήκτρο του Συνδέσμου. Από εκεί, μπορείτε να μπείτε στον αριθμό εντοπισμού σας για να μάθετε σε ποιο σημείο βρίσκεται η συσκευασία σας.
- Žádná poslední navštívená stránka
- Co znamená můj ...