Knowledgebase
Search your questions?
-
My Orders FAQs
- How do I check my order status?
- What does my order status mean?
- How can I cancel my order?
- When will I receive my order?
- I ordered a standard sized dress, not a custom size, why is it taking so long?
- How do I contact Customer Service about my order?
- What if I have a question before placing an order?
- My Account FAQs
-
Payment FAQs
- Which payment methods do you accept?
- What payment methods are available in my country?
- How to pay with credit/debit card
- How to pay with PayPal
- Western Union and Wire Transfer Information
- How can I change payment methods?
- When will I be charged for my items?
- How can I view prices in my currency?
- How do you calculate currency rates?
- About Paying Tax on Purchases
- How do I use a coupon?
-
International Shipping & Delivery FAQs
- LightInTheBox Global Shipping Guide
- How can I track my package?
- How do I estimate my delivery date?
- How do I calculate shipping costs?
- What shipping methods do you offer?
- Are there any additional fees involved in international shipping?
- Do you ship to PO Boxes or APO/FPO military addresses?
- Why was I asked for a "CPF" number? (Brazilian customers)
- Worldwide Shipping - What does it mean?
- Returns & Refunds FAQs
-
My Rewards & Credit FAQs
- What is the Rewards & Credit Balance?
- How do I earn Rewards & Credit?
- How can I check my Rewards & Credit Balance?
- When will my accrued Rewards post to my account?
- How long do I have to use my Rewards & Credit Balance?
- How can I use my Rewards & Credit Balance?
- How can I request a withdrawal?
- What happens to my Rewards when I return items for a refund?
- How can I buy Prepaid Credit and use it?
-
Weddings & Events Dresses (Made-to-Order) FAQs
- What does made-to-order mean?
- How do I measure my size?
- How far in advance should I order my dress?
- Can I modify a dress' design such as style/fabric/length?
- Can I change my size after I placed my order?
- Can I cancel the dress if I change my mind?
- How to check my dress' tailoring status?
- Do you sell fabric swatches or can I buy material directly from you?
- Made-to-Order dresses alteration options & return policy
- New User--Guide
Jak mogę śledzić status przesyłki?
Śledzenie przesyłki
Po nadaniu Twojej przesyłki wyślemy Ci Potwierdzenie Wysłania Zamówienia oraz Numer do śledzenia. Aby sprawdzić status przesyłki kliknij w link, który przekieruje Cię na stronę UPS, DHL lub innej firmy kurierskiej. Dzięki tej funkcji będziesz w stanie śledzić przesyłkę przy użyciu numeru podanego w wiadomości.
Możesz również sprawdzić status przesyłki w zakładce"Moje Zamówienia", postępuj zgodnie z poniższą instrukcją:
Krok 1
Zaloguj się na swoje konto i kliknij "Moje Zamówienia".
Krok 2
Wybierz Numer Zamówienia, które chcesz śledzić.
Krok 3
Kliknij w przycisk Śledzenia lub w link Śledź Zamówienie , który znajduje się obok numeru do śledzenia.
Informacja:
Opcja śledzenia nie jest obecnie dostępna w przypadku Usługi Pocztowej - Bez Śledzenia (DARMOWA wysyłka).
Krok 4
Po kliknięciu w przycisk Śledzenia pojawi się okienko pop-up, znajdziesz tam szczegóły dotyczące statusu przesyłki.
Aby przejść na stronę kuriera, kliknij w link. Możesz tam wprowadzić numer swojej przesyłki i sprawdzić gdzie aktualnie się znajduje.
- This page was: Helpful | Not Helpful
- No Previous Page
- What does my or...