Poradna
Hledejte ve Vašich dotazech?
- Nejčastější otázky k objednávce
- Nejčastější otázky k Mému účtu
- Nejčastější otázky ohledně plateb
-
Otázky a odpovědi - mezinárodní přeprava
- Průvodce dodáním LightInTheBox
- Jak mohu sledovat zásilku?
- Jak odhadnu datum doručení?
- Jak si spočítám náklady na přepravu?
- Jaké způsoby přepravy nabízíte?
- Do jakých zemí zboží zasíláte?
- Vztahují se na mezinárodní přepravu další poplatky?
- Zasíláte na PO Boxy nebo APO/FPO vojenské adresy?
- Proč se mě ptáte na číslo CPF? (zákazníci z Brazílie)
- Jak mohu kontaktovat zákaznický servis?
- Nejčastější dotazy k vratkám a refundacím
-
Nejčastější otázky Kredit a Odměny
- Co je zůstatek Odměn a kreditů?
- Jak získám Odměny a kredit?
- Jak si mohu zkontrolovat svůj zůstatek Odměn a kreditů?
- Jak mohu využít své odměny a kredity?
- Kdy budou získané Odměny připsány na můj účet?
- Jak dlouho platí mé Odměny a kredity?
- Mohu si koupit předplacený kredit a použít ho?
- Jak mohu zažádat o výběr?
- Co se stane s mými Odměnami, když vrátím zboží?
- Jak mohu kontaktovat Zákaznický servis?
- Svatební a společenské šaty (na objednávku) Nejčastější otázky
-
Nová uživatelská příručka
-
Moje odměny a kredity - Časté dotazy
- Co je bilance odměn a kreditů?
- Jak získam odměnu či kredit?
- Jak si zkontroluji svou bilanci?
- Kdy se moje nahromaděné odměny připíší k účtu?
- Kolik mám času na využití své bilance odměn a kreditů?
- Jak můžu využít svou bilanci?
- Jak můžu zažádat o výběr?
- Co se stane s mými odměnami, pokud budu požadovat reklamaci a vrácení peněz?
Garantee auf allen Produkten bei LightInTheBox! Haben Sie eine Garantee?
Ja – Lightinthebox wählt Produkte zum Verkauf, die ausgezeichnet konstruiert werden und deren Zuverlässigkeit bestätigt wird. Deshalb wird die Qualität garantiert.
Wir prüfen alle Produkte Ihrer Bestellung während der Verpackung. Damit werden die richtigen Zubehören enthalten . Die Adapter und andere Sachen sind richtig für Ihr Land.
Wir haben das Qualitätskontrolle Team, das die Produkte Ihrer Bestellung vor der Verpackung und vor der Versendung richtig prüft. Das ist zusätzliche Prüfung neben der Prüfung von allen Produkten in der Fabrik. Die Produkte werden eigentlich von der Fabrik zum ersten Mal produziert.
Alle unsere Produkte haben Garantie für Rückgabe und Reparatur/Austausch.
Im Wesentlichen bedeutet es, dass fehlerhafte Produkte zurückgegeben zu Lightinthebox werden können. Wir werden die Produkte reparieren oder gleich austauschen und zu Ihnen zurücksenden.
Die Richtlinie der Rückgabe Klicken Hier
- Žádná poslední navštívená stránka
- Co znamená můj ...