Poradna
Hledejte ve Vašich dotazech?
- Nejčastější otázky k objednávce
- Nejčastější otázky k Mému účtu
- Nejčastější otázky ohledně plateb
-
Otázky a odpovědi - mezinárodní přeprava
- Průvodce dodáním LightInTheBox
- Jak mohu sledovat zásilku?
- Jak odhadnu datum doručení?
- Jak si spočítám náklady na přepravu?
- Jaké způsoby přepravy nabízíte?
- Do jakých zemí zboží zasíláte?
- Vztahují se na mezinárodní přepravu další poplatky?
- Zasíláte na PO Boxy nebo APO/FPO vojenské adresy?
- Proč se mě ptáte na číslo CPF? (zákazníci z Brazílie)
- Jak mohu kontaktovat zákaznický servis?
- Nejčastější dotazy k vratkám a refundacím
-
Nejčastější otázky Kredit a Odměny
- Co je zůstatek Odměn a kreditů?
- Jak získám Odměny a kredit?
- Jak si mohu zkontrolovat svůj zůstatek Odměn a kreditů?
- Jak mohu využít své odměny a kredity?
- Kdy budou získané Odměny připsány na můj účet?
- Jak dlouho platí mé Odměny a kredity?
- Mohu si koupit předplacený kredit a použít ho?
- Jak mohu zažádat o výběr?
- Co se stane s mými Odměnami, když vrátím zboží?
- Jak mohu kontaktovat Zákaznický servis?
- Svatební a společenské šaty (na objednávku) Nejčastější otázky
-
Nová uživatelská příručka
-
Moje odměny a kredity - Časté dotazy
- Co je bilance odměn a kreditů?
- Jak získam odměnu či kredit?
- Jak si zkontroluji svou bilanci?
- Kdy se moje nahromaděné odměny připíší k účtu?
- Kolik mám času na využití své bilance odměn a kreditů?
- Jak můžu využít svou bilanci?
- Jak můžu zažádat o výběr?
- Co se stane s mými odměnami, pokud budu požadovat reklamaci a vrácení peněz?
متى أسترد نقودي بعد إرجاع منتج؟
في معظم الحالات، يتم رد النقود في خلال 48 ساعة بعد إتمام إجراءات الإرجاع. يختلف وقت وصول النقود حسب طريقة الدفع المستخدمة.
بطاقات الائتمان
يستغرق الأمر من 7-45 يوم لتقوم شركة بطاقة الائتمان الخاصة بك بإجراءات رد النقود إلى حسابك.
باي بال
إذا كنت مسجلًا على باي بال، يتم رد نقودك فورًا. يمكنك التحقق من حساب باي بال الخاص بك لمزيد من المعلومات عن النقود التي تم استردادها.
إذا لم تكن مسجلًا كمستخدم باي بال، سيستغرق الأمن من 7-45 يوم ليقوم باي بال برد النقود إلى حساب بطاقتك الائتمانية.
ويسترن يونيون
لعملائنا الذين قاموا بالدفع باستخدام ويسترن يونيون، نوصي باستخدام باي بال لاستقبال نقودكم المستردة لتجنب المصروفات واسترداد الأموال بشكل فوري. إذا أردت استرداد النقود عن طريق ويسترن يونيون، سيتعين عليك تزويدنا بالمعلومات الضرورية ثم التوجه إلى بنك محلي لاسترداد نقودك باستخدام المعلومات التي نقدمها.
الحوالات المصرفية
للأسف لا يمكننا تقديم مزيد من المعلومات عن المدة المستغرقة لرد النقود إلى حسابك لأن ذلك يتوقف على إجراءات البنك الخاص بك. نوصي بالاتصال بالبنك للاستفسار عن استرداد النقود.
- Žádná poslední navštívená stránka
- Co znamená můj ...