Poradna
Hledejte ve Vašich dotazech?
- Nejčastější otázky k objednávce
- Nejčastější otázky k Mému účtu
- Nejčastější otázky ohledně plateb
-
Otázky a odpovědi - mezinárodní přeprava
- Průvodce dodáním LightInTheBox
- Jak mohu sledovat zásilku?
- Jak odhadnu datum doručení?
- Jak si spočítám náklady na přepravu?
- Jaké způsoby přepravy nabízíte?
- Do jakých zemí zboží zasíláte?
- Vztahují se na mezinárodní přepravu další poplatky?
- Zasíláte na PO Boxy nebo APO/FPO vojenské adresy?
- Proč se mě ptáte na číslo CPF? (zákazníci z Brazílie)
- Jak mohu kontaktovat zákaznický servis?
- Nejčastější dotazy k vratkám a refundacím
-
Nejčastější otázky Kredit a Odměny
- Co je zůstatek Odměn a kreditů?
- Jak získám Odměny a kredit?
- Jak si mohu zkontrolovat svůj zůstatek Odměn a kreditů?
- Jak mohu využít své odměny a kredity?
- Kdy budou získané Odměny připsány na můj účet?
- Jak dlouho platí mé Odměny a kredity?
- Mohu si koupit předplacený kredit a použít ho?
- Jak mohu zažádat o výběr?
- Co se stane s mými Odměnami, když vrátím zboží?
- Jak mohu kontaktovat Zákaznický servis?
- Svatební a společenské šaty (na objednávku) Nejčastější otázky
-
Nová uživatelská příručka
-
Moje odměny a kredity - Časté dotazy
- Co je bilance odměn a kreditů?
- Jak získam odměnu či kredit?
- Jak si zkontroluji svou bilanci?
- Kdy se moje nahromaděné odměny připíší k účtu?
- Kolik mám času na využití své bilance odměn a kreditů?
- Jak můžu využít svou bilanci?
- Jak můžu zažádat o výběr?
- Co se stane s mými odměnami, pokud budu požadovat reklamaci a vrácení peněz?
Cum pot achiziționa și utiliza credit prepaid ?
-
Pasul 1 La pagina de Super Promoție, apăsați click pe butonul “Cumpără Acum” sub iconița de Credit Plătit pentru a fi direcționat(ă) la pagina de produse Credit Plătit.
-
Pasul 2 La pagina de produse Credit Plătit, apăsați click pe “Adaugă în Coș” pentru a accesa pagina cu Coșul de Cumpărături.
-
Pasul 3 La pagina cu Coșul de Cumpărături, apăsați click pe “Îndreptați-vă spre Checkout” pentru a fi direcționat la pagina cu Fă o Comandă.
-
Pasul 4 La pagina cu Fă o Comandă, alegeți-vă metoda de plată și apăsați click pe “Fă o Comandă” pentru a fi direcționat(ă) spre pagina de Checkout.
-
Pasul 5 La pagina de Checkout, introduceți-vă informațiile de plată.
-
Pasul 6 De îndată ce plata a fost realizată, veți fi direcționat(ă) spre pagina Rezumat Comandă, care vă prezintă o scurtă trecere în revistă a comenzii recent făcute.
-
Pasul 7 Odată ce ați făcut cu succes o plată, vă puteți îndrepta spre pagina de Recompense & Credit de la Contul Meu pentru a vedea o notificare cu "Recompense în Așteptare" care arată în felul următor: Recompense în așteptare la Comanda xxxxxxxxxx ( Soldul Recompense & Credit va fi actualizat de îndată ce livrarea este confirmată și dvs. ați scris o recenzie la produsul din comanda dvs.)
-
Pasul 8 De îndată ce plata dvs. a fost confirmată, sistemul nostru va actualiza automat soldul de Recompense & Credit în decurs de 30 de minute pentru a reflecta Creditul Plătit pentru achiziție.Statutul de “Recompense în Așteptare” se va schimba în “Recompense Câștigate”.Recompensele achiziționate sunt valabile pentru șase luni, iar dvs.le puteți vedea data expirării în orice moment la pagina de Sold Disponibil.
-
Pasul 9 Recompensele vor fi automat aplicate spre următoarea dvs. achiziție eligibilă cu LightInTheBox.com.Nu există restricții la produse sau la valoarea minimă de cumpărare.
-
Pasul 10 La pagina cu Coșul de Cumpărături, apăsați click pe “Îndreptați-vă spre Checkout” pentru a fi îndreptat spre pagina cu Realizează o Comandă.
-
Pasul 11 Pentru a utiliza soldul de Recompense & Credit, pur și simplu selectați căsuța care se aplică în timpul procesului de checkout cu LightInTheBox.com și dați click pe “Fă o comandă” pentru a fi îndreptat(ă) spre pagina de Checkout.
-
Pasul 12 Felicitări v-ați utilizat cu succes soldul de Recompense & Credit pentru a face plata pentru această comandă.
- Žádná poslední navštívená stránka
- Co znamená můj ...