Baza wiedzy
Przeszukaj pytania?
- Moje Zamówienia FAQ
-
Pytania i odpowiedzi dotyczące Mojego Konta
- Dlaczego powinienem/powinnam stworzyć własne konto?
- Zapomniałem mojego hasła
- Jak mogę uaktualić moje dane wysyłkowe i adresowe?
- Jak zmienić preferencje dotyczące otrzymywanych wiadomości e-mail?
- W jaki sposób mogę napisać recenzję?
- Jak mogę korzystać z Moich Ulubionych?
- Jak skontaktować się z Obsługą Klienta?
- Pytania i odpowiedzi dotyczące Moich Płatności
-
Pytania i odpowiedzi dotyczące wysyłki międzynarodowej
- Przewodnik po wysyłkach międzynarodowych w LightInTheBox
- Jak mogę śledzić status przesyłki?
- Jak mogę oszacować datę odbioru zamówienia?
- Jak obliczyć koszty wysyłki?
- Jakie metody wysyłki oferujecie?
- Do których krajów i regionów wysyłacie zamówienia?
- Czy wysyłka międzynarodowa wiąże się z jakimiś dodatkowymi kosztami?
- Czy możliwe jest doręczenie przesyłki do skrytki pocztowej oraz na adresy wojskowe APO/FPO?
- Dlaczego zostałem zapytany/a o numer CPF? (klienci z Brazylii)
- Jak mogę skontaktować się z Obsługą Klienta?
- Zwroty i Refundacje FAQ
-
FAQ: moje Premie i Środki
- Czym jest saldo konta Premie i Środki?
- Jak mogę zdobywać Premie i Środki?
- Jak mogę sprawdzić saldo konta Premie i Środki?
- Jak mogę korzystać z salda konta Premie i Środki?
- Kiedy zgromadzone premie znajdą się na moim koncie?
- Ile mam czasu na wykorzystanie salda konta Premie i Środki?
- Jak mogę nabyć środki prepaid i z nich skorzystać?
- Jak mogę wypłacić środki?
- Co stanie się z moimi premiami, kiedy zwrócę produkt w celu refundacji kosztów?
- Jak mogę skontaktować się z Obsługą Klienta?
- Suknie ślubne i okolicznościowe (szyte na zamówienie) FAQ
-
Poradnik dla nowego użytkownika
- Międzynarodowa Wysłka i Dostawa FAQ
-
Suknie Ślubne i Wieczorowe (Na Zamówienie) FAQ
- Płatności FAQ
-
Moje Premie i Środki FAQ
- Co to są Premie i Środki?
- W jaki sposób otrzymuję Premie i Środki?
- W jaki sposób mogę sprawdzić saldo na moim koncie Premie i Środki?
- Kiedy naliczone Premie znajda się na moim koncie?
- Jak długo mogę używać środków z konta Premie i Środki?
- Jak mogę wykorzystać Premie i Środki?
- W jaki sposób mogę zgłosić chęć wycofania Środków?
- Co stanie się z moją Premią Zakupową w przypadku dokonania zwrotu produktu i otrzymania refundacji?
Расчетное время доставки
Вы можете легко подсчитать дату получения заказа! Для этого необходимо сложить вместе время обработки Вашего заказа со временем его доставки до места Вашего жительства (в зависимости от выбранного способа доставки). Например, Вы заказали смеситель. Чтобы узнать, когда Вы получите заказ, нужно открыть страницу с описанием товара и найти «Время обработки» заказа. После чего Вам необходимо прибавить это время ко времени, необходимому для доставки выбранной Вами почтовой службой.
Многие наши товары имеют отметку «Отправка в течение 24 часов», что означает, что они будут отправлены со склада не позднее 24 часов после подтверждения оплаты. Таким образом, время обработки таких заказов не будет превышать одного рабочего дня. Если Вы хотите получить заказ как можно быстрее, выбирайте товары с отметкой
.
Пример. Для подсчета ориентировочного времени получения заказа используйте приведенный ниже график.

Подготовка каждого товара к отправке требует разное количество времени. Обратите внимание на время указанное в таблицы для каждого типа товара, чтобы лучше рассчитать время получения вашего заказа.
| Раздел | Время обработки заказа (рабочих дней) | Сроки доставки (рабочих дней) | ||
| Ускоренная | Стандартная | Экономичная | ||
| Товары с пометкой "Отправка в течение 24 часов" | < 24 часа |
3 - 5 |
6 - 8 | 10 - 20 |
| Свадьбы и торжественные случаи | ||||
| -- Свадебные платья | 10-14 | 3 - 5 |
6 - 8 | n/a |
| -- Платья для гостей свадьбы | 10-14 | 3 - 5 |
6 - 8 | n/a |
| -- Платья для особого случая | 5-12 | 3 - 5 |
6 - 8 | n/a |
| Дом и сад | |
|
||
| -- Смесители | 1 - 4 |
3 - 5 |
6 - 8 | 10 - 20 |
| -- Лампы | 3 - 15 |
3 - 5 |
6 - 8 | 10 - 20 |
| -- Картины и плакаты | 3 - 15 |
3 - 5 |
6 - 8 | 10 - 20 |
| -- Оконные драпировки | 6 - 9 |
3 - 5 |
6 - 8 | 10 - 20 |
| -- Интерьер | 3 - 7 |
3 - 5 |
6 - 8 | 10 - 20 |
| -- Прочее | 3 - 7 |
3 - 5 |
6 - 8 | 10 - 20 |
| -- Одежда | 14 |
3 - 5 |
6 - 8 | 10 - 20 |
| Электроника | ||||
| -- Системы безопасности | 3 - 7 |
3 - 5 |
6 - 8 | 10 - 20 |
| -- Авто электроника | 3 - 5 |
3 - 5 |
6 - 8 | 10 - 20 |
| -- МР3 и медиа-плееры | 3 - 5 | 3 - 5 | 6 - 8 | 10 - 20 |
| -- Камеры и камкодеры | 3 - 7 |
3 - 5 | 6 - 8 | 10 - 20 |
| -- Плееры Android HD и Mini ПК | 3 - 7 |
3 - 5 | 6 - 8 | 10 - 20 |
| -- Прочее | 3 - 7 | 3 - 5 | 6 - 8 | 10 - 20 |
| Сотовые телефоны и планшеты | ||||
| -- Сотовые телефоны | 2 - 5 | 3 - 5 | 6 - 8 | n/a |
| -- Планшеты Android | 2 - 5 | 3 - 5 | 6 - 8 | n/a |
| Красота и здоровье | ||||
| Тату и боди-арт | ||||
| -- Тату-наборы (кроме машин из дамасской стали) | 6 - 10 | 3 - 5 | 6 - 10 | 10 - 20 |
| -- Тату-наборы и машины из дамасской стали | 6 - 10 | 3 - 5 | 6 - 10 | 10 - 20 |
| -- Прочее | 6 - 10 | 3 - 5 | 6 - 8 | 10 - 20 |
| -- Парики | 3 - 25 | 3 - 7 | 6 - 8 | 10 - 20 |
Игрушки и модели |
||||
| -- Косплей и костюмы | 5 - 10 | 3 - 5 | 6 - 8 | 10 - 20 |
| -- Укелеле | 7 - 15 | 3 - 5 | 6 - 8 | n/a |
| -- Скрипки | 7 - 15 | 3 - 5 | 6 - 8 | n/a |
| Активный отдых | ||||
| -- Велоспорт | 10 - 26 | 3 - 5 | 6 - 8 | 10 - 20 |
| -- Платье для фигурного катания | 19 - 21 | 3 - 5 | 6 - 8 | 10 - 20 |
| -- Аэробика и фитнес | 3 - 21 | 3 - 5 | 6 - 8 | 10 - 20 |
| -- Прочее | 3 - 8 | 3 - 5 | 6 - 8 | 10 - 20 |
| MiniInTheBox | 1 - 5 | 10 - 20 | ||
Обратите внимание:
Из-за таможенного контроля, стандартное время доставки увеличинено до 15-30 рабочих дней до Бразилии и до 10-15 рабочих дней до других стран Латинской Америки и городов России.
Если Вы заказываете несколько товаров, то, как правило, мы доставляем их все вместе, одной посылкой. При рассчете времени доставки сборной посылки, ориентируйтесь на товар, который требует максимального времени для обработки.Напоминание о праздниках в Китае: Напоминание о праздниках в Китае: Во время официальных праздников в Китае - День образования КНР (1 октября, 2014 ) и Китайский Новый год (31 января, 2014), - некоторые поставщики и курьерские службы могут замедлить обычный режим своей работы. Это означает, что доставка, оформленных во время этих недельных праздников, заказов может быть задержана на 2-4 дня.
- Ta strona: Była pomocna | Nie była pomocna
- Brak poprzedniej strony
- Co oznacza stat...